当社は、以下の目的のためにお客様のデータを収集し、利用します。
- お客様からのお問い合わせやご要望に基づき、確認、対応、回答するため
- ファーマコビジランスおよび薬事法における当社のコンプライアンス要件を満たすため
- お客様が使用するデバイスに合わせたウェブサイトを実現するため
- お客様に最適なサービスを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため
- 当社ウェブサイトの最適化のため
サービスを提供する医療従事者、またはその他の当社との交流のためのデータ保護情報
2022年7月更新
サービスを提供する医療従事者(「HCP」)として、またはフレゼニウス カービ(「当社」)とその他の方法で交流するために、当社はお客様から特定の個人データを収集し、使用することがあります。
このデータ保護声明は、HCPとしての当社との関係に関連した個人データの処理についてお知らせするものです。
また、お客様が当社のウェブサイトを閲覧した場合、お客様が製品またはサービスに関するビジネスコンタクトを行った場合、お客様が有害反応を報告した場合、お客様がデータ主体のリクエストを提出した場合など、他の状況においてもお客様の個人データを処理する場合があることをご承知おきください。このような状況におけるお客様の個人データの処理に関する具体的な情報については、こちらをご覧ください。
当社は、以下の目的のためにお客様のデータを収集し、利用します。
当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集し、利用することがあります。
当社ウェブサイトをご覧いただくにあたって
当社では、お客様の当社サイトへの訪問に関するデータを収集しています。これは、お客様が使用しているデバイスに最適化されたウェブサイトとそのすべての機能を表示するため、またはお客様の現在または将来のブラウジングセッションのための設定を保存するために行われます。
当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問される際に、以下のインターネットプロトコルデータを収集します。
お客様のIPアドレスは、下3桁を削除することで仮名化して使用されます。そうすることで、お客様を直接個人として特定することができなくなります。
クッキーを利用して収集する情報
当社のウェブサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーは、ウェブブラウザによってお客様のコンピュータにローカルに保存される小さなテキストファイルです。
このウェブサイトでは、特定のクッキーの使用を拒否することができます。クッキーの設定を変更する方法の詳細については、こちらをご覧ください。なお、クッキーの使用を拒否された場合、本ウェブサイトの機能を十分に発揮できない可能性があります。クッキーの削除を選択した場合、特定のダイアログを再度確認する必要がある場合があります。
クッキーの設定は、常にお客様が使用しているウェブブラウザと関連しており、お客様が次にこのウェブサイトを使用する際に、別のウェブブラウザを使用した場合には、設定は無効となります。また、お客様はご自分のウェブブラウザまたは携帯端末の設定を管理することができます。この場合、お客様はいつでもご自分の判断でクッキーを削除することができます。
当社は、以下の種類のクッキーを使用しています。
必要最小限のCookie
このタイプのクッキーは、ウェブサイトを機能させるために必要です。これらはセッション中に当社によってのみ使用されるため、ファーストパーティセッションクッキーと呼ばれます。
ページの読み込みを速くし、ユーザーからのセッション数を制限して、ウェブサイトの過負荷を防ぐのに役立ちます。
これらはセッション中は有効であり、お客様がブラウザを閉じたときに自動的に削除されます。
ファンクショナルクッキー
機能的なクッキーは、お客様がこのウェブサイトを訪問している間に行った選択を保存し、改善された機能および個人的な機能を提供するために使用されます。
当社は、「クッキー通知機能」クッキーを使用しており、当社のウェブサイトでのクッキーの使用に同意するかどうかのお客様の決定を保存しています。このクッキーは、お客様が2つのオプションのうち1つをクリックすると自動的に保存されます。お客様が当社のクッキーを承認した場合、承認した日から1年間保存されます。お客様が当社のクッキーを拒否することを決定した場合、お客様の決定は30日間保存されます。この間、クッキー情報のバナーは再び表示されません。
分析用クッキー
分析用クッキーは、ウェブサイトの使用方法を分析することを可能にします。これにより、パフォーマンスを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。当社のウェブサイトは、ウェブ分析ツールであるMatomo(旧Piwik)を使用しています。このツールにより、訪問者が当社のウェブサイトのどのページをどのくらいの頻度で利用しているか、訪問者がどのページを最も頻繁に閲覧しているか、当社のページでエラーメッセージが表示されているかどうかを追跡しています。お客様のIPアドレスは、最後の3つの数字を削除することにより、仮名化された方法で処理されます。そうすることで、お客様を直接個人として特定することができなくなるのです。送信されたIPアドレスは、弊社が収集した他のデータと統合されることはありません。このデータは3年以内に削除されます。
ソーシャルメディアクッキー
ソーシャルメディアフィードセクションで「同意する」を押すと、クッキーが配置されます。その後、当社のウェブサイトに組み込まれている当社のコーポレート・ソーシャルメディア・チャンネルのアクティビティ・ストリームを見ることができます。お客様の同意は、「ソーシャルメディアストリーム」Cookieを通じて、お客様の訪問期間中、保存されます。
ソーシャルメディアプラグインやアクティビティフィードを有効化する場合
ソーシャルメディアプロバイダー(Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn、Instagram、WhatsAppなど)のプラグインやアクティビティフィードを有効にすると、ウェブブラウザが各プロバイダーのサーバーに接続し、お客様の特定のユーザーデータがこれらのプロバイダーに送信されます。
また、お客様が上記プロバイダーのソーシャルネットワークに現在ログインしている場合、お客様の活動は、同時にこれらのプロバイダーのユーザーアカウントにリンクされることがあります。
"Shariff "で共有するためのプラグイン。
お客様のプライバシーを保護するために、当社は「Shariff」と呼ばれるツールを使用しています。Shariffを使用することにより、お客様は、当社のウェブサイト上の共有プラグインをいつ有効にするか、また、そうすることによって、ユーザー固有のデータのプロバイダへの転送を開始するかどうかを決定することができます。お客様がShariffを介してプラグインを有効にした場合のみ、お客様のブラウザは各プロバイダーのサーバーに接続し、ユーザー固有のデータ(以下でさらに言及するとおり)がそのプロバイダーに送信されます。お客様は、それぞれの共有ボタンの一つをクリックすることで、Shariffを通じてプラグインを有効にすることができます。
アクティビティフィードの活性化
お客様が当社ウェブサイト上の非アクティブなマスクをクリックしてアクティビティフィードを有効にすると、お客様のブラウザは各プロバイダーのサーバーに接続し、ユーザー固有のデータ(以下でさらに言及します)が各プロバイダーに送信されます。マスクをクリックすると自動的にクッキーが設定され、閲覧セッションの間、保存されますのでご注意ください。この間、マスクは再び表示されることはありません。
フレゼニウス カービは、プラグインやアクティビティフィードを有効にすることによって送信されるデータの範囲や種類に影響を与えることはありません。また、さらなるデータ処理作業が発生する可能性がありますが、これについても当社は影響力を持ちません。収集および処理される個人データの範囲、データの使用目的、プライバシー保護のための各権利および設定オプション(同意の撤回権を含む)の詳細については、各ソーシャルネットワークのデータ保護に関する声明を参照してください。
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
ツイッター:https://twitter.com/en/privacy
YouTube:https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/
アクティビティフィードの一環として、YouTubeからの動画をウェブサイトに取り入れることがあります。YouTubeは、ビデオの統計情報の記録、不正行為の防止、ユーザーの利便性の向上などの目的で、ウェブサイト上のユーザー固有のデータを収集するためにクッキーを使用しています。ビデオを開始することで、さらなるデータ処理作業が同時に開始される可能性がありますが、これに対して弊社はいかなる影響力も持ちません。
お客様が当社に提供された情報
当社は、例えばオンラインフォームに入力する際、または電子メール、電話、郵便などの他の通信手段で当社に連絡する際に、お客様が積極的に当社に提供したデータを収集し、処理します。このようなデータには以下が含まれます。
お客様のデータを処理する法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて、お客様の個人情報を処理します。
当社は、当社の目的を達成するために他の組織と協力します。そのため、お客様の個人データの一部または全部を他の組織に送付することがあります。
そのような受給者は
国際的なデータ転送
当社は、上記の目的のために、お客様の個人データの一部または全部を、欧州連合非加盟国のフレゼニウスグループの受取人または当社のサービス・プロバイダーその他の国際機関に送付する場合があります。フレゼニウス カービ グループ各社が活動する地域の概要をご覧ください。
当社は、欧州委員会が、フレゼニウスの事業体が所在する以下の国/国際機関について、欧州連合内のデータ保護水準に見合う適切な水準のデータ保護が行われていると判断した以下の国にデータを送信する場合があります。アルゼンチン、カナダ、日本、ニュージーランド、スイス、ウルグアイ。
欧州委員会が適切なデータ保護のレベルが存在すると決定していない第三国へのこのような国際的なデータ転送に関して、当社は、欧州連合のデータ保護のレベルと同程度にお客様の個人データを保護するために適切な保護措置を提供しています。
このセーフガードとは
これらの標準契約条項および当社の拘束力のある企業規則のコピーは、オンラインで、またはご要望に応じて入手することができます。
お客様の連絡先情報は、それ以上の期間データを保持する法的義務が存在しない限り、お問い合わせ完了後最大6ヶ月間保存されます。
クッキーを通じて収集された情報は、上記で説明したようにクッキーが有効である限り保存されます。
お客様は、状況に応じて、ご自身の個人データに関して一定の権利を有します。お客様には以下の権利があります。
これらの権利は、データ保護に関するお問い合わせフォームを利用して、オンラインで行使することができます。
また、お客様は、当社のデータ保護担当者または監督官庁に苦情を申し立てる権利も有しています。
データ保護責任者
Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
電子メール:dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com
データ保護局
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
個人情報の提供の条件
お客様の個人情報は、当ウェブサイトをご利用いただくために必要なものであり、お問い合わせのフォローアップのために必要なものです。
お客様が個人情報を提供されない場合、ウェブサイトは機能せず、お客様のご要望に応えられない、または適切に処理されない可能性があります。
このデータ保護に関する声明の変更
お客様のデータの収集と使用は時間の経過とともに変化する可能性があるため、当社のデータ処理方法を常に正しく反映させるために、このデータ保護声明を修正することもあります。お客様には、適宜このステートメントを確認されることをお勧めします。
個人データの処理に関する管理者および責任者は、以下のとおりです。
Fresenius Kabi AG
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
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