Verklaring gegevensbescherming voor bezoekers van onze website

Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om een vraag of verzoek van u te valideren, te beantwoorden en af te handelen
• Om te voldoen aan de naleveringsvoorschriften voor geneesmiddelenbewaking en de geneesmiddelenwetgeving
• Om de website goed te laten werken op het apparaat dat u gebruikt
• Om u de best mogelijk dienstverlening te bieden en uw gebruikerservaring te verbeteren
• Om onze website te optimaliseren

In de volgende gevallen kunnen we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken:

Wanneer u onze website bezoekt

Wij verzamelen gegevens van uw bezoek aan onze website. We doen dit om de website te optimaliseren voor het apparaat dat u gebruikt en met al zijn functies, of om uw voorkeuren voor uw huidige of toekomstige browsesessies op te slaan.

We verzamelen de volgende internetprotocolgegevens tijdens uw bezoek aan onze website:

• de naam van uw serviceprovider inclusief IP-adres
• de website die u naar onze website heeft geleid
• de pagina's die u heeft bezocht op onze website
• het type van uw webbrowser
• de datum en duur van uw bezoek

Uw IP-adres wordt op een gepseudonimiseerde wijze gebruikt door de laatste drie cijfers te verwijderen. Op die manier kunnen we u niet meer rechtstreeks als persoon identificeren.

Informatie die we verzamelen met behulp van cookies

Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw internetbrowser lokaal op uw computer worden opgeslagen.

U kunt het gebruik van bepaalde cookies voor deze website weigeren. Lees meer over hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Wij wijzen u erop dat indien u ervoor kiest het gebruik van cookies niet te aanvaarden, u mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt ervaren. Indien u ervoor kiest cookies te verwijderen, moet u bepaalde dialogen mogelijk opnieuw bevestigen.

Uw cookie-instellingen houden altijd verband met de internetbrowser die u gebruikt en de instellingen zijn niet van invloed indien u bij uw volgende gebruik van deze website een andere internetbrowser gebruikt. U kunt de instellingen van uw internetbrowser of op uw mobiele apparaat afzonderlijk beheren. Hier kunt u cookies op ieder moment naar eigen inzicht verwijderen.

We gebruiken de volgende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website te laten functioneren. Ze worden uitsluitend door ons gebruikt tijdens het bezoek (de sessie) en worden daarom ook eigen sessiecookies genoemd.

Deze cookies helpen om de pagina sneller te laden en het aantal sessies van een gebruiker te beperken om overbelasting van de website te voorkomen.

Deze cookies zijn geldig gedurende de sessie en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Functionele cookies

Functionele cookies slaan de keuzes die u maakt tijdens uw bezoek aan deze website op om u een verbeterde functionaliteit en persoonlijke opties te bieden.

Wij maken gebruik van een ‘kennisgever’-cookie die uw besluit bewaart waarmee u al dan niet toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies op onze website. Dit wordt automatisch bewaard zodra u een van de beschikbare opties aanklikt. Uw besluit onze cookies te aanvaarden wordt gedurende één jaar na de datum van aanvaarding bewaard. Indien u besluit onze cookies te weigeren, wordt uw besluit gedurende 30 dagen bewaard. In deze periode wordt de cookie-informatiebalk niet opnieuw getoond.

Analytische cookies

Analytische cookies stellen ons in staat om de manier waarop de website wordt gebruikt, te analyseren. Hierdoor kunnen we de prestaties van de website optimaliseren en de gebruikerservaring verbeteren. Onze website maakt gebruikt van Matomo, voorheen Piwik, een tool voor webanalyse. Met deze tool volgen we hoe vaak bezoekers gebruikmaken van een pagina van onze website, naar welke pagina’s zij het vaakst gaan en of zij foutmeldingen van onze pagina's krijgen. Uw IP-adres wordt op een gepseudonimiseerde wijze verwerkt door de laatste drie cijfers te verwijderen. Op die manier kunnen we u niet meer rechtstreeks als persoon identificeren. Het IP-adres dat wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere door ons verzamelde gegevens. We verwijderen deze gegevens binnen drie jaar.

Social media-cookie

Wanneer u toestemming geeft onder social media feeds, wordt een cookie geplaatst. U kunt dan de activiteitenstromen bekijken van de social media-kanalen van ons bedrijf die in onze website zijn ingebed. Uw toestemming wordt voor de duur van uw bezoek opgeslagen door onze 'social media stromen'-cookie.

Wanneer u social media plug-ins en activity feeds activeert

Indien u plug-ins of activity feeds van social media providers (zoals Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram en WhatsApp) activeert, zal uw internetbrowser verbinding maken met de servers van de betreffende providers en uw specifieke gebruikersgegevens naar deze providers sturen.

Daarnaast is het mogelijk dat, indien u momenteel bent ingelogd op een sociaal netwerk van een van bovengenoemde providers, uw activiteiten tevens worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount.

Plug-ins om te delen via 'Shariff'

Om uw privacy te waarborgen, maken wij gebruik van een tool genaamd 'Shariff'. Shariff stelt u in staat om te beslissen of en wanneer u plug-ins op onze website activeert en dus of u een overdracht van gebruikersspecifieke gegevens naar de provider initieert. Alleen als u specifiek een plug-in activeert via Shariff zal uw browser verbinding maken met de servers van de betreffende provider en zal een overdracht van gebruikersspecifieke gegevens (zoals verder hieronder vermeld) naar die provider plaatsvinden. U activeert een plug-in via Shariff door op één van de respectievelijke share buttons te klikken.

Activeren van activity feeds

Als u de activity feed activeert door op de inactive mask op onze website te klikken, zal uw browser verbinding maken met de servers van elke provider en zal een overdracht van gebruikersspecifieke gegevens (zoals verder hieronder vermeld) naar elke provider plaatsvinden. Houd er rekening mee dat een cookie automatisch wordt ingesteld nadat u op de mask hebt geklikt en wordt opgeslagen voor de duur van uw browsersessie. Gedurende deze tijd wordt de mask niet meer weergegeven.

Fresenius Kabi heeft geen invloed op de omvang of de aard van de gegevens die door het activeren van plug-ins of activity feeds worden doorgestuurd. Daarnaast zouden er nog meer gegevensverwerkingsactiviteiten kunnen plaatsvinden, waarop wij geen enkele invloed hebben. Raadpleeg het privacybeleid van het betreffende sociale netwerk om meer te weten te komen over de reikwijdte van de verzamelde en verwerkte persoonsgegevens, het doel waarvoor uw gegevens kunnen worden gebruikt en uw respectieve rechten en configuratieopties om uw privacy te beschermen (met inbegrip van uw recht om uw toestemming in te trekken).

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Als onderdeel van de activity feed kunnen wij video's van YouTube op onze website zetten. YouTube maakt gebruik van cookies om gebruikersspecifieke gegevens op haar website te verzamelen, onder andere om videostatistieken bij te houden, misbruik te voorkomen en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Door het starten van een video kunnen tegelijkertijd verdere gegevensverwerkingshandelingen worden gestart, waarop wij geen invloed hebben. Voor meer informatie over privacy op YouTube zie het privacybeleid van Google:
https://policies.google.com/privacy

Informatie die u aan ons verstrekt

Wij verzamelen en verwerken gegevens die u actief aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van online formulieren of door contact met ons op te nemen via andere kanalen zoals e‑mail, telefoon of post. Deze gegevens zijn onder andere:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Contact- en adresinformatie (waaronder adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer)
• Land van vestiging
• Bedrijf
• Beroep
• Aard van het verzoek en eventuele aanvullende informatie voor de beantwoording van uw vraag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

• U hebt ons toestemming gegeven voor de beoogde verwerking of internationale doorgifte van uw persoonsgegevens (art. 6.1.a en art. 49.1.a AVG). Dit geldt in het geval van cookies en wanneer u de social plug-ins activeert of wanneer u gegevens aan ons verstrekt met betrekking tot een verzoek aan een Fresenius Kabi entiteit buiten Europa.
• De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (art. 6.1.c AVG).
• De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van ons of van een derde, behalve wanneer de belangen of de grondrechten en de fundamentele vrijheden van de betrokkene die tot bescherming van persoonsgegevens noodzaken, zwaarder wegen dan die belangen (art. 6.1.f AVG). Deze gerechtvaardigde belangen zijn:
  - de vaststelling, de uitoefening of de onderbouwing van rechtsvorderingen;
  - de verstrekking van informatie over onze producten en dienstverlening via een werkende en geoptimaliseerde website.

Wij werken samen met andere organisaties om onze doeleinden te verwezenlijken. Daarom kunnen we uw persoonsgegevens, geheel of gedeeltelijk, naar andere organisaties sturen.

Dergelijke ontvangers zijn:

• Andere ondernemingen van de Fresenius Groep als een dergelijke doorgifte van persoonsgegevens vereist is voor het specifieke doeleinde (zie het overzicht van de locaties waar groepsondernemingen van Fresenius Kabi actief zijn).
• Dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld voor hosting- of onderhoudsdiensten) en die onze instructies over dergelijke verwerking moeten volgen; deze dienstverleners mogen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan onze doeleinden.
• Autoriteiten, rechtbanken, partijen in een rechtszaak in het geval dat we dit moeten doen om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving, wettelijke procedures of verzoeken van een overheidsinstantie.
• Professionele adviseurs of accountants, zoals belastingadviseurs, financiële controleurs, advocaten, verzekeraars, banken en andere externe professionele adviseurs in de landen waarin wij actief zijn.

Internationale gegevensoverdracht

Wij kunnen uw persoonsgegevens in delen of in hun geheel verzenden naar ontvangers van de Fresenius Groep of onze dienstverleners andere internationale organisaties in landen die geen lid zijn van de Europese Unie, voor de hierboven genoemde doeleinden. Zie het overzicht van de locaties waar groepsondernemingen van Fresenius Kabi actief zijn.
Wij kunnen gegevens verzenden naar de volgende landen waarvoor de Europese Commissie heeft bepaald dat er een adequaat niveau van gegevensbescherming geldt dat overeenkomt met het niveau van gegevensbescherming binnen de Europese Unie voor de volgende landen / internationale organisaties waarin Fresenius entiteiten zijn gevestigd: Argentinië, Canada, Japan, Nieuw-Zeeland, Zwitserland of Uruguay.

Met betrekking tot dergelijke internationale gegevensoverdrachten naar derde landen, waarvoor de Europese Commissie niet heeft besloten dat er een passend niveau van gegevensbescherming bestaat, hebben wij voorzien in passende waarborgen om uw persoonsgegevens te beveiligen in een mate die overeenkomt met het niveau van gegevensbescherming in de Europese Unie.

Deze waarborgen zijn:

• Voor de uitwisseling van gegevens binnen onze organisatie: onze Binding Corporate Rules voor Controllers. 
• Voor de uitwisseling van gegevens met onze dienstverleners en andere internationale organisaties: Standaard Contractuele Clausules die zijn uitgegeven door de Europese Commissie.

U kunt een exemplaar van deze Standaard Contractuele Clausules en onze Binding Corporate Rules online raadplegen of op verzoek verkrijgen.

Uw contactgegevens worden maximaal zes maanden na afhandeling van de vraag bewaard, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.

Informatie verzameld via cookies wordt bewaard zolang de cookie geldig is, zoals hierboven toegelicht.

Afhankelijk van de situatie heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens
• Verzoek om rectificatie van uw persoonsgegevens
• Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens
• Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar te maken op gronden die specifiek zijn voor uw situatie

U kunt deze rechten online uitoefenen via het contactformulier voor gegevensbescherming.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij onze Data Protection Officer of de toezichthoudende autoriteit.

Data Protection Officer:
Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Duitsland
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Toezichthoudende autoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag/The Hague
Tel. +31 70 888 8500
Fax +31 70 888 8501
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Vereisten om persoonsgegevens te verstrekken

Uw persoonsgegevens zijn vereist om de website toegankelijk te maken voor u en om te kunnen reageren op uw vragen.

Als u uw persoonsgegevens niet verstrekt, zal de website niet naar behoren werken en kunnen wij mogelijk niet goed reageren of uw verzoek niet verwerken.

Wijzigingen in deze gegevensbeschermingsverklaring

Aangezien de wijze waarop wij uw gegevens verzamelen en gebruiken in de loop van de tijd kan veranderen, kunnen wij ook deze gegevensbeschermingsverklaring wijzigen om onze gegevensverwerkingspraktijken altijd correct weer te geven. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

De verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijke entiteit voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Fresenius Kabi Nederland BV
Amersfoortseweg 10E
3712 BC Huis ter Heide
Nederland

E-mail: bene.compliance@fresenius-kabi.com

Contactformulier