Data Protection na Fresenius Kabi

Informamos que nossos sites incluem links para sites externos que não são cobertos por esta declaração de proteção de dados. Além disso, algumas das entidades da Fresenius Kabi em nosso grupo fornecem declarações de proteção de dados que podem diferir desta declaração de proteção de dados. Sua visita a esses sites está sujeita à respectiva declaração de proteção de dados do site em questão.

Por que coletamos e usamos seus dados

Coletamos e usamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Para que o site funcione e seja otimizado para o dispositivo que você usa
• Para fornecer o melhor serviço possível, aprimorar sua experiência de usuário e armazenar suas preferências para suas sessões de navegação atuais ou futuras
• Para melhorar ainda mais nossos sites.

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Coletamos seus dados de sua visita ao nosso site das seguintes maneiras:

Automaticamente pelo nosso site ou pelo uso de cookies e outras tecnologias

Coletamos e usamos os seguintes dados de protocolo de Internet ou dados de cookies durante suas visitas aos nossos sites:

• O nome de seu provedor de serviços, incluindo o endereço IP
• O site que o direcionou para o nosso site
• As páginas que você visitou em nossos sites
• Seu tipo de navegador da Web
• A data e a duração de sua visita
• As preferências que você selecionar

Você pode aceitar todos, aceitar apenas os necessários ou escolher suas próprias configurações para o uso de determinados cookies.

Suas configurações de cookies estão sempre relacionadas ao navegador da Web que você está usando, e as configurações não terão efeito se você usar um navegador da Web diferente na próxima vez que usar este site. Como alternativa, você pode gerenciar as configurações do seu navegador da Web ou do seu dispositivo móvel. Aqui você pode excluir os cookies a seu próprio critério e a qualquer momento.

Usamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies estritamente necessários

Esse tipo de cookies é necessário para que o site funcione. Eles são usados exclusivamente por nós durante a sessão. Eles ajudam a tornar o carregamento da página mais rápido e a limitar o número de sessões originadas por um usuário para evitar a sobrecarga do site.

Usamos um cookie "notificador de cookies" que salva sua decisão de concordar ou não com o uso de cookies em nosso site. Ela é salva automaticamente quando você clica em uma das duas opções disponíveis. Sua aceitação de nossos cookies é armazenada por um ano a partir da data de aceitação. Se você decidir recusar nossos cookies, sua decisão será armazenada por 30 dias. Durante esse período, o banner de informações sobre cookies não será exibido novamente.

Todos os outros cookies estritamente necessários permanecem válidos durante a sessão e são automaticamente excluídos quando você fecha o navegador.

Cookies funcionais

Os cookies funcionais salvam as escolhas e preferências que você faz ao visitar este site para oferecer a você uma funcionalidade aprimorada e recursos pessoais. Eles podem lembrar seu status de login ou o status dos vídeos reproduzidos. Eles serão armazenados por 30 dias.

Cookies analíticos

Quando você consente com o uso de cookies analíticos, os respectivos cookies serão armazenados em seu dispositivo. Os cookies analíticos nos permitem analisar a maneira como o site é usado, a frequência com que os visitantes usam uma página de nosso site e se eles recebem mensagens de erro de nossas páginas. Para essa finalidade, seu endereço IP será processado de forma pseudonimizada, excluindo os três últimos dígitos. Dessa forma, não poderemos mais identificá-lo diretamente como indivíduo. Apagaremos esses dados em um prazo de três anos.

Ao ativar plug-ins de mídia social

Se você ativar plug-ins de provedores de mídia social (como Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Instagram ou WhatsApp), seu navegador da Web se conectará aos servidores dos respectivos provedores e enviará seus dados de usuário específicos a esses provedores.

Além disso, se você estiver conectado a uma rede social de um dos provedores mencionados acima, sua atividade poderá ser vinculada à sua conta de usuário com esses provedores ao mesmo tempo.

Para proteger sua privacidade, estamos usando uma ferramenta chamada "Shariff". O Shariff permite que você decida se e quando ativar os plug-ins de compartilhamento em nosso site e, ao fazer isso, se iniciará uma transferência de dados específicos do usuário para o provedor. Somente se você ativar especificamente um plug-in por meio do Shariff, seu navegador se conectará aos servidores do respectivo provedor e os dados específicos do usuário (conforme mencionado abaixo) serão enviados a esse provedor. Você ativa um plug-in por meio do Shariff, clicando em um dos respectivos botões de compartilhamento.

Base legal para coletar, usar e compartilhar seus dados

Processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Você nos deu seu consentimento para o processamento pretendido ou para a transferência internacional de seus dados pessoais (por exemplo, na UE, art. 6.1 a e art. 49.1 a do GDPR, e no Brasil, art. 7º, I e art. 33º, VIII da LGPD). Esse é, por exemplo, o caso dos cookies que não são estritamente necessários e quando você ativa os plug-ins sociais.
• 
  O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais (por exemplo, no Art. 6.1 f do GDPR da UE e art. 7º, IX da LGPD do Brasil). Esses interesses legítimos são:
  • o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais
  • para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços por meio de um site funcional e otimizado.

Com quem compartilhamos seus dados

Além dos destinatários gerais, conforme mencionado em Com quem compartilhamos seus dados, compartilhamos seus dados com plataformas de mídia social se você ativar os plug-ins.

A Fresenius Kabi não tem influência sobre o escopo ou o tipo de dados que serão enviados ao ativar os plug-ins. Além disso, outras operações de processamento de dados podem ser acionadas, sobre as quais não temos qualquer influência. Para saber mais sobre o escopo dos dados pessoais coletados e usados, as finalidades para as quais podemos usar seus dados e seus respectivos direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade (incluindo seu direito de retirar o consentimento), consulte a declaração de proteção de dados da respectiva rede social.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
X: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Por quanto tempo mantemos seus dados

As informações coletadas por meio do site ou de cookies e tecnologias semelhantes serão armazenadas enquanto durar sua visita ou enquanto o cookie for válido, conforme explicado acima.

 

Por que coletamos e usamos seus dados

Podemos coletar e usar seus dados para as seguintes finalidades:

• para verificar se você é um profissional de saúde. Fazemos isso para cumprir as leis e os regulamentos relacionados à comercialização e ao fornecimento de informações sobre determinados produtos médicos e medicamentos. Também precisamos verificar se você está registrado como profissional de saúde no respectivo país do site que está visitando, pois nossos produtos têm status de registro diferente junto às autoridades de saúde e, portanto, as informações podem diferir de país para país.
• para aprimorar suas visitas aos nossos sites com conteúdo relevante para você
• para adaptar e otimizar nossas comunicações e interações com você com base em seus interesses

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Coletamos seus dados das seguintes maneiras:

Informações que coletamos por meio do site

Se você criar uma conta ou fizer login com sua conta em nosso site, os seguintes dados poderão ser processados:

• Nome
• Nome de usuário e senha
• Número da profissão no setor de saúde
• Endereço de e-mail profissional
• País
• Código postal
• Profissão, área terapêutica e especialidade em que está trabalhando
• Título, gênero
• Nome e endereço de seu empregador
• Data e hora em que sua conta foi criada
• O site em que sua conta foi ativada pela primeira vez
• Arquivos de registro, contendo informações sobre a data e a hora em que você entrou ou saiu de um site da Fresenius, as páginas visitadas em nossos sites

Informações que coletamos de outras organizações

Podemos processar dados que nos são fornecidos por prestadores de serviços contratados ou obtidos de fontes acessíveis ao público, incluindo registros oficiais de profissionais de saúde ou corretores de dados que fornecem informações sobre profissionais de saúde. Isso pode incluir:

• Número da profissão no setor de saúde
• Endereço de e-mail profissional
• País
• Código postal
• Profissão, área terapêutica e especialidade em que está trabalhando
• Nome e endereço de seu empregador

Criação de perfil e tomada de decisão automatizada

Para adaptar e otimizar nossas comunicações, criamos um perfil sobre você. Esses perfis são baseados em sua profissão, área terapêutica e especialidade em que você trabalha e nas interações em nosso site e são usados para personalizar e otimizar nossas comunicações e interações com você.

Uma tomada de decisão automatizada (por exemplo, no Art. 22 do GDPR da EU e no art. 20º da LGPD do Brasil) ocorre para cumprir nossa obrigação de não comercializar o uso de produtos médicos para uso humano ao público em geral. Portanto, verificamos se você é um profissional de saúde. Isso é feito com base em informações obtidas de fontes oficiais disponíveis publicamente e/ou corretores de dados externos. Se você não for reconhecido como profissional de saúde, não poderá acessar todas as informações nas áreas restritas do nosso site.

Base legal para coletar, usar e compartilhar seus dados

Processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• O processamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, no Art. 6.1 c do GDPR da UE e no art. 7º, V da LGPD do Brasil). Mais especificamente, as obrigações legais em relação à comercialização e ao fornecimento de informações sobre determinados produtos médicos e medicamentos para os quais precisamos verificar se você é um profissional de saúde. Além disso, o status do registro de determinados produtos junto às autoridades de saúde difere de país para país e, portanto, deve ser adaptado a cada país
• Você nos deu seu consentimento para o processamento ou a transferência pretendida de seus dados pessoais (por exemplo, na UE, Art. 6.1 a, Art. 49.1 a do GDPR, e no Brasil, art. 7º, I e art. 33º, VIII da LGPD). Esse é o caso se você criar ou usar um login de outra parte, como sua conta da Acxiom, DocCheck, IQVIA e/ou Veeva.
• O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais (por exemplo, no Art. 6.1 f do GDPR da UE e no art. 7º, IX da LGPD do Brasil). Esses interesses legítimos são:
  • O estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais
  • Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços por meio de um site funcional e otimizado
  • Para obter informações sobre os visitantes de nosso site e seus interesses.

Requisitos para fornecer dados pessoais

Seus dados pessoais são necessários para tornar o site acessível a você. Se você não fornecer os dados pessoais marcados como obrigatórios durante a criação da conta ou o login, talvez não consiga acessar todas as informações disponíveis nessas áreas restritas do nosso site.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Suas credenciais são armazenadas por 2 anos após seu último login.

Seus arquivos de registro são armazenados por 13 meses.

 

Por que coletamos e usamos seus dados

Coletamos e usamos os dados que você nos forneceu ativamente. Por exemplo, ao preencher formulários on-line ou ao entrar em contato conosco por outros meios de comunicação, como e-mail, telefone ou correio. Podemos fazer isso:

• Para validar, tratar e responder a você com base em sua consulta ou solicitação
• Para cumprir nossos requisitos de conformidade com as leis de farmacovigilância e medicamentos.

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Coletamos as informações que você nos fornece, que podem incluir os seguintes dados:

• Nome
• Gênero
• Informações de contato e endereço (por exemplo, dados de endereço, endereço de e-mail, número de telefone, número de fax)
• País de residência
• Organização / Empresa
• Profissão
• Tipo de solicitação e possíveis informações adicionais com o objetivo de responder à sua consulta

Base legal para coletar, usar e compartilhar seus dados

Processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• O processamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, no Art. 6.1 c do GDPR da UE e no art. 7º V da LGPD do Brasil). Mais especificamente, obrigações legais em relação aos requisitos das leis de farmacovigilância e medicamentos.
• 
  O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais (por exemplo, no Art. 6.1 f do GDPR da UE e no art. 7º, IX da LGPD do Brasil). Esses interesses legítimos são:
  • Para validar, tratar e responder a você com base em sua consulta ou solicitação
  • O estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais
  • Para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.

Requisitos para fornecer dados pessoais

Seus dados de contato são necessários para que possamos responder à sua solicitação.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Suas informações de contato serão armazenadas por até seis meses após a conclusão da consulta, a menos que exista uma obrigação legal de reter os dados por um período mais longo, como é o caso se você relatar ou for mencionado em um evento ou reação adversa associada ao uso de produtos medicinais e à segurança de dispositivos médicos (vigilância).

 

Por que coletamos e usamos seus dados

Como nosso valioso prospecto comercial, cliente, fornecedor, contato comercial interessado ou representante de uma organização com a qual interagimos (contato comercial), podemos coletar e usar determinados dados pessoais seus. Dependendo do relacionamento comercial que temos com você e/ou com a organização para a qual você trabalha, podemos coletar e usar seus dados para as seguintes finalidades:

• Avaliar um possível relacionamento comercial e/ou manter nosso relacionamento comercial com você ou com a organização para a qual você está trabalhando (incluindo gerenciamento de relacionamento com o cliente, gerenciamento de fornecedores, gerenciamento de relações com investidores e qualificação de parceiros comerciais)
• Avaliação e qualificação do fornecedor (por exemplo, se você e sua organização atendem a determinados requisitos de qualidade e certificação)
• Aquisição de produtos e serviços de você ou da organização para a qual você está trabalhando
• Troca de informações relacionadas a contratos existentes ou possíveis contratos futuros com você ou com a organização para a qual você está trabalhando
• Cumprir nosso contrato com a organização para a qual você está trabalhando, incluindo a aplicação de quaisquer direitos que possamos ter de acordo com esse contrato
• Rescisão de contratos e acordos
• Cumprimento de requisitos de conformidade relacionados a uma transação comercial (por exemplo, verificações de conflitos, due diligence de parceiros comerciais, triagem de listas de sanções, leis antilavagem de dinheiro, requisitos de cadeia de suprimentos segura, requisitos de leis alfandegárias e de exportação, requisitos de rastreamento de produtos)
• Fabricação e gerenciamento da qualidade dos produtos
• Fornecer e entregar produtos e serviços
• Marketing (por exemplo, para informá-lo sobre produtos e serviços ou informações relacionadas)
• Realizar pesquisas para entender os requisitos do cliente em mais detalhes
• Administração de relacionamentos e gerenciamento de contas-chave, incluindo comunicação externa e relacionamento com o público
• Avaliar e categorizar quais necessidades comerciais específicas correspondem melhor às suas habilidades (por exemplo, quando procuramos um líder de opinião importante em um determinado campo ou para produtos específicos, a medida em que você pertence ao grupo de fornecedores de informações científicas, com base na experiência científica ou profissional) ou se você pode influenciar, em sua capacidade profissional, o uso, a compra, o pedido, a prescrição ou a recomendação de produtos da Fresenius Kabi, ou afetar decisões de licitação, colocação em fórmulas, status de concessão ou outro status preferencial ou de qualificação de produtos da Fresenius Kabi, de acordo com a lei aplicável
• Finanças e contabilidade, faturamento, cobrança de pagamentos e relatórios
• Avaliar a solvência financeira e o risco de crédito de sua empresa
• Avaliar possíveis investimentos em ações da Fresenius, uma possível aquisição, desinvestimento ou transação de joint venture conosco ou com qualquer afiliada da Fresenius Kabi
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Organizar, proteger e melhorar os processos internos, incluindo comunicação, administração, pesquisa e TI
• Desenvolver, fornecer, dar suporte e manter soluções e infraestrutura de TI
• Análise de segurança de nossos sistemas de TI, para proteger a confidencialidade, a disponibilidade e a integridade dos dados e sistemas
• Facilitar fusões, aquisições e reorganizações.

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Coletamos e usamos seus dados pessoais das seguintes maneiras:

Informações que você nos fornece

Podemos coletar seus dados pessoais quando você entrar em contato conosco, solicitar nossos produtos e serviços ou firmar um contrato conosco para o fornecimento de bens e serviços. Esses dados pessoais incluem:

• Nome e sobrenome
• Gênero
• Informações de contato e endereço, incluindo endereço, endereço de e-mail, número de telefone e número de fax
• País de residência
• Papel e função em sua organização
• Suas áreas de especialização
• Sua profissão e qualificações
• Informações sobre o tipo de relacionamento que você tem com a Fresenius Kabi
• Nome e endereço do empregador
• Preferências de contato

Informações que coletamos de outras organizações

Podemos processar dados que nos são fornecidos por prestadores de serviços contratados, por autoridades competentes ou obtidos de registros comerciais ou associações comerciais publicamente acessíveis e outras fontes publicamente disponíveis, incluindo agências de classificação, solvência financeira, informações de risco e agências e instituições de serviços financeiros, agências governamentais ou supranacionais, em particular autoridades de licitação ou agências de compras, corretores de dados, sites, blogs e mídia impressa. Esses dados pessoais podem incluir:

• Nome e sobrenome
• Informações de contato e endereço (por exemplo, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, número de fax)
• Organização / Empresa
• As contas bancárias de sua organização
• Sua profissão e qualificações
• Identificadores profissionais
• Detalhes organizacionais, detalhes de afiliação de sua empresa
• Certificações e declarações de qualidade emitidas pelos diretores, representantes ou auditores de sua organização
• Porcentagem de ações detidas
• Detalhes relacionados a registros públicos, registros comerciais e conselhos profissionais
• Detalhes relacionados a transações publicadas de sua organização, incluindo licitações e acordos financeiros
• Detalhes relacionados a nacionais especialmente designados ou listas de pessoas bloqueadas
• Interações anteriores com a Fresenius Kabi e qualquer uma de nossas subsidiárias.

Criação de perfil e tomada de decisão automatizada

Uma tomada de decisão automatizada (por exemplo, nos Art. 22 do GDPR da UE e Art. 20º da LGPD do Brasil) ocorre de acordo com nossa obrigação de conduzir um procedimento de controle de sanções. Nesse procedimento, verificamos se você ou a sua organização consta em uma lista oficial de sanções publicada aplicável à transação comercial ou à relação que você tem conosco. Isso é necessário para a celebração ou execução de um contrato entre você e nós. A consequência disso pode ser a recusa em estabelecer uma relação contratual com você.

Criamos perfis em nossos sistemas que nos permitem avaliar e categorizar quais necessidades comerciais específicas correspondem melhor às suas habilidades (por exemplo, quando procuramos um líder de opinião importante em um determinado campo ou para produtos específicos, na medida em que você pertence ao grupo de fornecedores de insumos científicos, com base na experiência científica ou profissional) ou se você pode, em sua capacidade profissional, influenciar o uso, a compra, o pedido, a prescrição ou a recomendação de produtos da Fresenius Kabi, ou afetar decisões de licitação, colocação em fórmulas, status de concessão ou outro status preferencial ou de qualificação de produtos da Fresenius Kabi de acordo com a lei aplicável

Base legal para coletar, usar e compartilhar seus dados

Dependendo do contato comercial que temos com você e das finalidades para as quais coletamos e usamos seus dados, processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• O processamento de seus dados pessoais é necessário para a execução de um contrato (a ser) celebrado entre você e nós (por exemplo, no Art. 6.1 b do GDPR da EU e no Art. 7º, V da LGPD do Brasil). O processamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, nos Art. 6.1 c, do GDPR da UE, e Art. 7º, V da LGPD do Brasil). Mais especificamente, somos obrigados a cumprir as leis de combate à lavagem de dinheiro, alfândega e exportação, requisitos de cadeia de suprimentos segura, requisitos de rastreamento de produtos, requisitos legais de divulgação e notificação ou requisitos de conformidade semelhantes que possam exigir que processemos alguns de seus dados pessoais
• 
  O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais (por exemplo, no Art. 6.1 f do GDPR da UE e Art. 7º, IX da LGPD do Brasil). Esses interesses legítimos são:
  • Investigar seus interesses para um possível relacionamento comercial e/ou manter nosso relacionamento comercial com você ou com a organização para a qual você está trabalhando
  • Cumprir nosso contrato com a organização para a qual você está trabalhando, incluindo a aplicação de quaisquer direitos que possamos ter de acordo com esse contrato
  • Coletar informações e gerenciar o conhecimento relacionado aos interesses e à satisfação com os processos, produtos e serviços internos
  • Desenvolvimento, otimização e aprimoramento de nossos produtos e serviços
  • Otimização da comunicação interna
  • Otimização da administração
  • Realização de trabalhos de pesquisa
  • Gerenciamento organizacional
  • Gerenciamento de riscos: proteção contra, por exemplo, riscos financeiros e de reputação
  • Manutenção da infraestrutura de TI, segurança de TI, garantia de suporte de TI e detecção e correção de erros
  • Cumprir os requisitos legais fora do EEE
  • Estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Requisitos para fornecer dados pessoais

Talvez seja necessário fornecer seus dados pessoais para que possamos cumprir um contrato com você ou com a organização para a qual você trabalha, por exemplo, talvez precisemos de seus detalhes de contato se você for nosso contato comercial em um fornecedor. Se você não fornecer seus dados pessoais, talvez não possamos estabelecer o respectivo relacionamento contratual.

Com quem compartilhamos seus dados

Além dos destinatários gerais, conforme mencionado em Com quem compartilhamos seus dados, colaboramos com fornecedores profissionais de dados e análises, como IQVIA, Veeva, CDQ e Acxiom, para atingir nossos objetivos.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Armazenamos seus dados pessoais por um dos seguintes períodos de tempo:

• Até que a finalidade da coleta e do uso dos dados seja cumprida, por exemplo, durante o prazo do relacionamento contratual com você ou com a organização para a qual você trabalha. O período exato depende da organização para a qual você está trabalhando e do seu cargo na empresa.
• Enquanto tivermos a obrigação de reter os dados de acordo com as leis aplicáveis (por exemplo, porque somos obrigados a armazenar os dados para fins fiscais)
• Se períodos de retenção mais longos se aplicarem após os períodos de tempo listados acima (por exemplo, porque somos obrigados a armazenar os dados para fins fiscais ou processos civis ou criminais, quando iniciados), nosso objetivo também inclui que os dados sejam bloqueados até o final do respectivo período de retenção e, em seguida, apagados.

 

Por que coletamos e usamos seus dados

Podemos coletar e usar seus dados para as seguintes finalidades:

• Executar o contrato com você, incluindo transferências de valores (como pagamentos e despesas), comunicação com você e a organização de hospitalidade e outras instalações
• Manter um banco de dados de HCPs com os quais já colaboramos e/ou com os quais poderemos colaborar no futuro
• Avaliar e categorizar quais necessidades comerciais específicas são mais adequadas às suas habilidades (por exemplo, quando procuramos um líder de opinião importante em um determinado campo ou para produtos específicos, até que ponto você pertence ao grupo de fornecedores de insumos científicos, com base na experiência científica ou profissional)
• Compartilhamento de melhores práticas interna e externamente
• Divulgação de transferências de valores para você, se você tiver nos dado seu consentimento ou se formos legalmente obrigados a divulgar tais transferências
• Cumprimento de nossas exigências de conformidade, como, por exemplo, leis anticorrupção, leis contra lavagem de dinheiro e outras leis sobre crimes econômicos, leis regulatórias e de farmacovigilância e medicamentos, bem como obrigações de divulgação resultantes de leis aplicáveis e códigos de conduta autorregulatórios como resultado de nossa participação em associações comerciais

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Podemos coletar e usar seus dados pessoais das seguintes maneiras:

Informações que você nos fornece

Coletamos seus dados pessoais de acordo com os diferentes tipos de interação que você tem conosco. Esses dados pessoais podem incluir:

• Nome e sobrenome
• Gênero
• Informações de contato e endereço, incluindo endereço, endereço de e-mail, número de telefone e número de fax
• País de residência
• Informações do curriculum vitae, incluindo informações sobre sua experiência profissional, seu envolvimento conosco e com outras empresas, eventos dos quais participou, publicações, organizações para as quais trabalhou
• Fotos de você
• Gravações audiovisuais de sua voz, aparência e declarações, se uma apresentação sua for gravada e isso tiver sido acordado
• Suas áreas de especialização e suas áreas de interesse profissional como HCP
• Informações sobre pagamentos feitos e benefícios concedidos a você (transferências de valor)
• Seu número de conta bancária
• Seu número de identificação fiscal
• Contrato firmado entre você e nós

Informações que coletamos de fontes publicamente disponíveis

Antes de iniciarmos uma interação com você, podemos coletar informações sobre você e sua experiência profissional de fontes disponíveis publicamente, como a Internet, plataformas de mídia social, listas de sanções e outras publicações on-line e impressas. Esses dados incluem:

• Nome e sobrenome
• Informações de contato
• País de residência
• Informações do curriculum vitae, incluindo informações sobre sua experiência profissional, seu envolvimento com outras empresas, eventos dos quais participou, publicações etc.
• Endereço comercial
• Fotos e gravações audiovisuais suas

Base legal para o processamento de seus dados

Dependendo do contato comercial que temos com você e das finalidades para as quais coletamos e usamos seus dados, processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• O processamento de seus dados pessoais é necessário para a execução de um contrato (a ser) celebrado entre você e nós (por exemplo, na UE, Art. 6.1 b, GDPR, e no Brasil, Art. 7º, V, LGPD)
• O processamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, no Art. 6.1 c do GDPR da UE e Art. 7º, V da LGPD do Brasil). Mais especificamente, nós:
  • somos obrigados a cumprir as leis e regulamentos nacionais e, se aplicável, internacionais relacionados ao combate à corrupção, à lavagem de dinheiro, ao financiamento do terrorismo e a outros crimes econômicos.
  • têm que avaliar a adequação da remuneração e de outros pagamentos feitos e outros apoios concedidos a você e estão sujeitos a determinadas obrigações de documentação, publicação e relatório e, portanto, podem ser obrigados a divulgar a remuneração paga ou outros apoios em espécie disponibilizados a você como palestrante ou outro prestador de serviços, ao seu empregador ou a autoridades regulatórias competentes, promotores criminais e outros destinatários responsáveis pela implementação de regras de transparência mediante solicitação, ou disponibilizar publicamente tais pagamentos e apoios em espécie. Isso inclui, em especial, obrigações de documentação, divulgação e relatório relacionadas a medicamentos, dispositivos médicos e regulamentações de saúde, leis de transparência, leis de combate à lavagem de dinheiro e regimes de autorregulamentação, como códigos do setor e de pacientes
• O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção de dados pessoais (por exemplo, na UE, Art. 6.1 f, GDPR e no Brasil, Art. 7º, IX, LGPD). Esses interesses legítimos são:
  • Manutenção de um banco de dados que contém todos os HCPs com os quais já colaboramos ou com os quais poderemos colaborar no futuro, para gerenciar as interações com você e com outros HCPs
  • Estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais
• Você nos deu seu consentimento para o processamento pretendido de seus dados pessoais (por exemplo, no Art. 6.1 a do GDPR da UE e Art. 7º, I da LGPD do Brasil), por exemplo, para divulgar transferências de valores feitas a você, se não for exigido por lei, ou para publicar suas fotos ou gravações audiovisuais, se não for acordado contratualmente.

Requisitos para fornecer dados pessoais

Seus dados pessoais são necessários para que possamos entrar em contato e/ou realizar a respectiva interação com você. Se você não fornecer seus dados pessoais, poderemos ser obrigados a nos abster de iniciar uma interação com você, pois poderemos não conseguir atender às nossas exigências de due diligence e divulgação de acordo com as leis aplicáveis e os códigos de autorregulação.

Com quem compartilhamos seus dados

Além dos destinatários gerais, conforme mencionado em Com quem compartilhamos seus dados, também compartilhamos seus dados com:

• O público em geral, na medida em que somos obrigados a divulgar publicamente os pagamentos feitos a você e outros benefícios fornecidos a você, por exemplo, refeições, viagens e acomodações, bem como outros tipos de hospitalidade. Quando não houver base legal estatutária para a divulgação pública, incluindo a identidade do destinatário, você poderá optar por reter ou retirar seu consentimento para tal divulgação, e então divulgaremos os pagamentos e benefícios de forma anônima e agregada

Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados pessoais relacionados à publicação de transferências de valores serão excluídos três anos após o final do ano civil da publicação. Suas interações conosco serão excluídas dez anos após a conclusão da última interação com você, a menos que sejamos legalmente obrigados a reter os dados.

 

Por que coletamos e usamos seus dados

A qualidade e a segurança dos produtos (por exemplo, medicamentos, nutrição enteral, dispositivos médicos), serviços e terapias da Fresenius Kabi são de suma importância. Nossas interações com os pacientes que usam nossos produtos não terminam com o fornecimento de produtos ou a prestação de serviços, mas envolvem o monitoramento e a análise da aplicabilidade, eficácia e segurança para os pacientes de nossos produtos no mercado. As percepções obtidas são a base para identificar oportunidades de melhoria contínua de produtos e serviços. Portanto, a Fresenius Kabi monitora e avalia as informações relevantes e o feedback sobre os produtos, serviços e terapias durante seu uso e, quando necessário, reporta-os às autoridades de saúde.

O monitoramento de reações ou eventos adversos (efeitos colaterais) associados ao uso de medicamentos é chamado de farmacovigilância (segurança de medicamentos). Os compromissos estatutários de farmacovigilância referem-se aos nossos medicamentos para uso humano. Existem regulamentações semelhantes para dispositivos médicos.

Com a ajuda de nossas atividades de vigilância, a Fresenius Kabi assegura que a segurança de seus produtos para os pacientes seja sempre garantida, e que a Fresenius Kabi seja capaz de identificar quaisquer mudanças na relação risco-benefício em um estágio inicial e reagir em tempo hábil.

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Podemos coletar e usar seus dados pessoais das seguintes maneiras:

Informações que você nos fornece, que coletamos de outras organizações ou de fontes publicamente disponíveis

Coletamos e usamos os dados:

• que você nos fornece diretamente (por exemplo, por telefone, carta ou formulário da Web), como paciente usando nossos produtos
• como relator de reações ou eventos adversos
• conforme relatado e publicado em fontes publicamente disponíveis, como mídia social e fóruns da Internet, literatura ou outros relatórios dos quais tomamos conhecimento
• conforme fornecido a nós por organizações de saúde ou organizações envolvidas de outra forma na prestação de cuidados, como hospitais, nossos distribuidores e revendedores ou universidades.

A quantidade exata e o tipo de dados dependem das informações enviadas a nós ou das informações que são publicadas, postadas ou compartilhadas. Esses dados incluem:

• Informações que identificam o paciente (possivelmente incluindo nome e sobrenome, data de nascimento, sexo)
  • Histórico médico e outras características, incluindo dados laboratoriais, gravidez, peso, altura e idade
  • Medidas e tratamento de reações e eventos adversos
• Informações que identifiquem o repórter ou a fonte primária dos dados para possíveis solicitações de acompanhamento
  • Nome e sobrenome
  • Informações de contato e endereço (por exemplo, endereço, endereço de e-mail, nome da conta de mídia social, número de telefone)
  • Assinatura (caso o relatório seja feito em nome de um prestador de serviços de saúde)
• Informações sobre reações e eventos adversos ou outras informações sobre a segurança de nossos produtos
  • Descrição das reações adversas e dados relacionados aos eventos, incluindo início, parada, duração
  • Dados relacionados ao medicamento/substância ativa, incluindo dosagem, aplicação, indicação de suspeita de causalidade e duração do tratamento
  • Dados relacionados a dispositivos médicos, incluindo aplicativos e mau funcionamento
  • Critérios de gravidade da reação, como morte, risco de vida, hospitalização ou hospitalização prolongada, lesão ou incapacidade permanente, evento médico importante
  • Resultado das reações.

Base legal para o processamento de seus dados

Processamos seus dados pessoais de acordo com a seguinte base legal:

• O processamento de seus dados pessoais é necessário por motivos de interesse público (por exemplo, na Europa, Art. 6.1 e Art. 9.2 i GDPR) na área de saúde pública para garantir altos padrões de qualidade e segurança de produtos e dispositivos medicinais com base na lei. Essas leis incluem, entre outras, a Seção 63c da Lei de Medicamentos da Alemanha e o Artigo 24 do Regulamento (CE) nº 726/2004.
• Você nos deu seu consentimento para o processamento pretendido (por exemplo, na Europa, Art. 6.1 a GDPR e Art. 9.2 a GDPR, e no Brasil, Art. 7º, I e Art. 11º, I, LGPD), que pode ser o caso se você participar de um estudo clínico ou de pesquisa)
• O processamento está relacionado a dados pessoais que são manifestamente tornados públicos por você (por exemplo, na Europa, Art. 9.2 e GDPR e no Brasil, Art. 7º, X, inciso 4º, LGPD), que é, por exemplo, o caso se você os publicar nas mídias sociais
• O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais (por exemplo, na Europa, Art. 6.1 f GDPR e no Brasil, Art. 7º, IX, LGPD). Esse interesse legítimo é explicado em "Por que coletamos e usamos seus dados
• O processamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, na Europa, Art. 6.1 c GDPR e Art. EU 9.2 i GDPR e no Brasi, Art.. 7º, V e Art. 11º, I, f LGPD). Mais especificamente, somos obrigados a ter vigilância pós-comercialização com base no Regulamento (UE) nº 1235/2010 e na Diretiva 2010/84/UE relativa à farmacovigilância de medicamentos para uso humano. Consulte também o Regulamento de Implementação da Comissão nº 520/2012 de 19 de junho de 2012 e as Diretrizes da Agência Europeia de Medicamentos (EMA) sobre Boas Práticas de Farmacovigilância (GVP). Além disso, as obrigações legais surgem como parte de um ensaio clínico, consulte o Regulamento (UE) nº 536/2014 e como parte dos regulamentos de dispositivos médicos UE 745/2017 e 746/2017.

Requisitos para fornecer dados pessoais

Se você não fornecer todos os dados pessoais necessários, talvez não possamos responder ou processar sua denúncia adequadamente, pois não poderemos cumprir os requisitos legais listados acima.

Por quanto tempo mantemos seus dados

A Fresenius Kabi armazena apenas os dados pessoais necessários para estar em conformidade com a legislação atual em nossos bancos de dados globais de segurança.

• Para eventos relacionados a medicamentos / drogas, os dados serão mantidos por 10 anos após a autorização de comercialização ter deixado de existir ou 5 anos após a conclusão da descontinuação formal do último estudo clínico.
• Para eventos relacionados a dispositivos médicos, os dados serão mantidos por 10 anos após o último dispositivo ter sido colocado no mercado (15 anos para dispositivos implantáveis).
• Documentação relacionada a reclamações relacionadas a nossos produtos - os dados serão mantidos por 30 anos após o encerramento.

 

Por que coletamos e usamos seus dados

Coletamos e usamos seus dados para validar, tratar e responder à sua solicitação e para cumprir nossos requisitos de responsabilidade decorrentes do Regulamento Geral de Proteção de Dados ou de outras legislações de proteção de dados.

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Informações que você nos fornece

Coletamos e usamos os dados que você nos fornece. A quantidade exata e o tipo de dados dependem das informações que você inclui em sua solicitação e do tipo de solicitação que você envia. Esses dados incluem:

• Nome e sobrenome
• Título acadêmico
• Gênero
• Informações de contato e endereço (por exemplo, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, número de fax)
• País de residência
• Informações sobre seu relacionamento com a Fresenius Kabi e suas entidades
• Sua solicitação
• Dados necessários para se identificar

Base legal para o processamento de seus dados

Processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• O processamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, na Europa, Art. 6.1 c GDPR e, no Brasil, Art. 7º, V LGPD). Somos legalmente obrigados a responder à sua solicitação e a processar seus dados pessoais de acordo. Mais especificamente, na Europa, obrigações legais em relação aos requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, no Brasil; lei nº. 13.709/2018, LGPD).
• O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais (por exemplo, na Europa, Art. 6.1 f GDPR e no Brasil, Art. 7º, IX da LGPD). Mais especificamente, esses interesses legítimos são o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais
• O processamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou sempre que os tribunais estiverem agindo em sua capacidade judicial (por exemplo, na Europa, Art. 9.2 f GDPR e no Brasil Art. 7º, VI e Art. 11º, II, d da LGPD)

Requisitos para fornecer dados pessoais

Se você não fornecer todos os dados pessoais necessários, talvez não possamos responder ou processar adequadamente sua solicitação.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Armazenamos seus dados pessoais até que tenhamos respondido à sua solicitação. Depois disso, os respectivos dados pessoais serão bloqueados (ou seja, bloqueamos seus dados para todos os outros fins) até o final do respectivo estatuto de limitação para as reivindicações legais correspondentes. Após o término desse status de limitação (após quatro anos), seus dados serão totalmente apagados.

Se períodos de retenção mais longos se aplicarem após os períodos de tempo listados acima (por exemplo, porque somos obrigados a armazenar os dados para fins fiscais ou processos civis ou criminais, quando iniciados), nosso objetivo também inclui que os dados sejam bloqueados até o final do respectivo período de retenção e, em seguida, apagados.

 

Por que coletamos e usamos seus dados

Podemos coletar dados sobre você para as seguintes finalidades:

• para responder às perguntas que você nos enviou por mensagem direta
• acompanhar e relatar os eventos adversos registrados
• acompanhar qualquer discurso de ódio ou outras declarações que supostamente ameacem nossos funcionários, nossa organização, nossa marca ou reputação
• para obter insights sobre nossa presença on-line e sua posição
• adaptar nossa presença on-line com a respectiva plataforma ou rede para melhor atender às preferências e aos interesses de seus usuários
• para fornecer anúncios a grupos específicos

Quais dados coletamos e como fazemos isso

Podemos coletar e usar seus dados pessoais das seguintes maneiras:

Informações que você publica

Coletamos informações que você publica sobre nós, nossas marcas, nossos funcionários, nossos mercados, nossos produtos e serviços ou que nos afetam de alguma forma. Isso pode incluir:

• Seu nome, conforme selecionado por você para sua conta de usuário de mídia social, incluindo sua foto e descrição/bio do perfil
• O conteúdo de suas postagens publicadas
• O conteúdo de suas mensagens diretas

Informações obtidas de provedores de mídia social

Coletamos informações de provedores de mídia social que eles coletam quando você usa as plataformas deles e que eles nos fornecem. Isso pode incluir:

• seu perfil, conforme determinado pelo provedor de mídia social, o que pode incluir:
  • Geografia
  • Interesses
  • Gênero
  • O setor em que você está trabalhando
  • Faixas etárias
  • Valores
  • Canais

Base legal para coletar, usar e compartilhar seus dados

Processamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• O processamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, no Art. 6.1 c do GDPR da UE e Art. 7º, V da LGPD Do Brasil). Mais especificamente, obrigações legais em relação aos requisitos das leis de farmacovigilância e medicamentos. Isso inclui, entre outros, a Seção 63c da Lei de Medicamentos da Alemanha e o Artigo 24 do Regulamento (CE) nº 726/2004.
• 
  O processamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando esses interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais (por exemplo, no Art. 6.1 f do GDPR da UE e no Art. 7º, IX da LGPD Do Brasil). Esses interesses legítimos são:
  • Para validar, tratar e responder a você com base em sua consulta ou solicitação
  • Para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços
  • Fornecer uma presença on-line adequada que atenda às demandas dos usuários
  • Para proteger nossos funcionários, organização, marcas e reputação
• O processamento está relacionado a dados pessoais que são manifestamente tornados públicos por você (por exemplo, na Europa, Art. 9.2 e GDPR e no Brasil, Art. 7º, X, inciso 4º, LGPD)

Com quem compartilhamos seus dados

Além dos destinatários gerais, conforme mencionado em Com quem compartilhamos seus dados, compartilhamos seus dados com provedores de plataformas de mídia social. Esses provedores são responsáveis, como Controladores, pelos dados que recebem.

Responsabilidade em relação ao Facebook e ao Instagram

Esteja ciente de que, para obter os insights sobre sua presença on-line, a Fresenius Kabi é, juntamente com o Facebook, controladora das atividades. Para todos os outros processamentos de dados pessoais relacionados ao Facebook e ao Instagram, o Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, é o controlador responsável.

Você pode encontrar informações sobre o respectivo processamento de dados pessoais em relação ao Facebook aqui: https://facebook.com/about/privacy

Você pode encontrar informações sobre o respectivo processamento de dados pessoais em relação ao Instagram aqui: https://help.instagram.com/519522125107875

Responsabilidade em relação ao X (antigo Twitter)

Para todo o processamento de dados pessoais relacionados ao Twitter, a Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Ireland, é a controladora responsável.

Você pode encontrar informações sobre o respectivo processamento de dados pessoais aqui: https://twitter.com/en/privacy

Responsabilidade com relação ao LinkedIn

Para todo o processamento de dados pessoais relacionados ao LinkedIn, a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, é o controlador responsável.

Você pode encontrar informações sobre o respectivo processamento de dados pessoais aqui: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Responsabilidade com relação ao YouTube

Para todo o processamento de dados pessoais relacionados ao YouTube, o Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, é o controlador responsável.

Você pode encontrar informações sobre o respectivo processamento de dados pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Por quanto tempo mantemos seus dados

Por quanto tempo mantemos seus dados

Armazenamos seus dados pelo tempo que for necessário para responder à sua consulta. Portanto, até que você receba a última mensagem relevante de nossa parte para responder à sua consulta, além de um período de transição de 6 meses para que possamos responder se você tiver alguma pergunta adicional ou de acompanhamento. Se a sua postagem ou você for mencionado em uma postagem relacionada a um evento ou reação adversa associada ao uso de produtos medicinais e à segurança de dispositivos médicos (vigilância), armazenaremos as informações por mais tempo.