Защита данных в компании Fresenius Kabi

Последнее обновление было выполнено в апреле 2024 года и заменяет собой предыдущую версию.
 

Обратите внимание, что наш веб-сайт содержит ссылки на внешние сайты, на которые не распространяются положения этого заявления о защите данных. Более того, заявления о защите данных некоторых подразделений Fresenius Kabi могут отличаться от того, которое приведено здесь. Нахождение на указанных веб-сайтах попадает под действие политики защиты данных этих веб-сайтов.

Зачем мы собираем и используем ваши данные?

Мы собираем и используем ваши данные в следующих целях:

• обеспечить и оптимизировать работу веб-сайта на ваших устройствах;
• обеспечить наилучшее взаимодействие с веб-сайтом, улучшить пользовательский опыт и сохранить настройки браузера для последующих сеансов просмотра;
• усовершенствовать наши веб-сайты.

Какие данные мы собираем и как мы это делаем?

Мы собираем данные, связанные с посещением нашего веб-сайта, следующим образом:

Автоматический сбор данных веб-сайтом или с помощью файлов cookie и других технологий

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем следующие IP-данные и данные файлов cookie:

• имя вашего поставщика услуг связи, в том числе IP-адрес;
• адрес веб-сайта, направившего вас на наш веб-сайт;
• данные о страницах, которые вы посетили на нашем веб-сайте;
• ваш тип браузера;
• информацию о дате и продолжительности посещения веб-сайта;
• выбранные вами настройки браузера.

Вы можете принять все, принять только необходимое или выбрать свои собственные настройки для использования определенных файлов cookie и других технологий на этом веб-сайте. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы решите отказаться от использования определенных файлов cookie, вы, возможно, не сможете в полной мере воспользоваться функционалом этого веб-сайта и, возможно, вам придется еще раз подтвердить определенные диалоговые окна.

Настройки файлов cookie актуальны для браузера, с которого вы заходите на веб-сайт. Если вы смените браузер при последующем посещении сайта, прошлые настройки файлов cookie действовать не будут. В свою очередь, настройки файлов cookie можно изменить в браузере компьютера или мобильного устройства. Вы можете в любое время удалить файлы cookie по своему усмотрению.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

Строго необходимые файлы cookie

Этот тип файлов cookie необходим для работы сайта. Они используются только во время сеанса просмотра и не передаются другим лицам. Эти файлы cookie ускоряют загрузку страницы и ограничивают количество сеансов для одного пользователя, чтобы предотвратить перегрузку сайта.

Мы используем специальный файл cookie, который сохраняет ваше предыдущее решение о согласии или отказе на использование файлов cookie на веб-сайте. Он сохраняется автоматически, когда вы принимаете решение о настройках cookie и нажимаете на одну из кнопок. Согласие на использование файлов cookie хранится в течение года с момента его предоставления. Если вы решите отказаться от файлов cookie, ваше решение будет храниться в течение 30 дней. На протяжении этого периода баннер с уведомлением об использовании файлов cookie появляться не будет.

Все строго необходимые файлы cookie действуют в течение сеанса просмотра веб-сайта и автоматически удаляются при закрытии браузера.

Функциональные файлы cookie

Функциональные cookie сохраняют настройки браузера при посещении веб-сайта, они расширяют функционал его страниц и позволяют воспользоваться персональными функциями. Эти файлы сохраняют данные о входе или статус воспроизведения видео. Они хранятся в течение 30 дней.

Аналитические файлы cookie

Когда вы даете согласие на использование аналитических файлов cookie, они сохраняются на вашем устройстве. Этот тип файлов cookie позволяет нам анализировать, как используется веб-сайт, как часто пользователи посещают его страницы, и возникают ли ошибки в его функционировании. Для этого последние три цифры вашего IP-адреса удаляются, и он становится анонимным. В результате наши сотрудники не смогут напрямую вас идентифицировать. Спустя три года после получения эти данные удаляются.

Сбор данных при активации плагинов социальных сетей

Если вы активируете плагины социальных сетей (таких как ВКонтакте, Rutube и т.д.), ваш браузер соединится с сервером этой социальной сети и направит ей ваши пользовательские данные.

Помимо этого, если во время просмотра веб-сайта вы используйте одну из указанных социальных сетей, информация о ваших действиях на сайте может быть привязана к аккаунту социальной сети.

Для защиты ваших данных мы используем инструмент под название «Shariff». Shariff позволяет вам самостоятельно принимать решение об активации плагинов на нашем сайте, и о передаче пользовательских данных. Ваш браузер подключится к серверу другого сайта и передаст на него пользовательские данные (их список приводится ниже), только если вы активируете плагин через Shariff. Для активации плагина в Shariff нужно нажать на одну из кнопок обмена данными.

Юридические основания для сбора, использования и передачи ваших данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с одним или несколькими из нижеследующих юридических оснований:

• Вы дали нам свое согласие на обработку или международную передачу ваших персональных данных (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Этот пункт касается файлов cookie, которые не являются строго обязательными, а также передачи данных при активации плагинов социальных сетей.
• Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов нас как оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). К законным интересам относятся:
  • обоснование, удовлетворение и защита от исковых требований;
  • предоставление информации о наших продуктах и услугах посредством эффективно работающего веб-сайта.

С кем мы делимся вашими данными?

Помимо лиц, упомянутых в разделе «Кто имеет доступ к вашим данным?», мы также обмениваемся вашими данными с социальными сетями при активации плагинов.

Fresenius Kabi не может повлиять на то, какие данные и в каком объеме направляются на сторонние ресурсы при активации плагинов. Компания также не имеет влияния на дальнейшие процессы обработки данных, которые могут быть запущены при их передаче. Дополнительная информация об объеме собираемых персональных данных, целях их использования, ваших правах в области защиты данных (в том числе о праве на отзыв согласия на обработку данных) и соответствующих параметрах настройки браузера приводится в заявлениях о защите данных посещаемых вами социальных сетей.

Как долго ваши данные хранятся у нас?

Информация, полученная через веб-сайт, файлы cookie или аналогичные технологии, хранятся до окончания посещения сайта или указанного выше срока хранения файлов cookie.

Последнее обновление было выполнено в апреле 2024 года и заменяет собой предыдущую версию
 

Зачем мы собираем и используем ваши данные?

Мы собираем и используем данные, которые вы нам предоставляете напрямую, например, по почте (обычной или электронной) и по телефону. Ваши данные нужны нам для следующих целей:

• подтверждение, обработка вашего запроса или обращения и составление на него ответа;
• соблюдение требований законодательства в сфере фармаконадзора и обращения лекарственных средств.

Какие данные мы собираем и как мы это делаем?

В информации, которую мы получаем от вас, могут быть следующие данные:

• ФИО;
• пол;
• контактные данные (например, адрес электронной почты, телефонный номер, номер факса) и адрес;
• страна проживания;
• наименование организации/компании;
• профессия;
• тип запроса и дополнительная информация, необходимая для ответа на запрос.

Юридические основания для сбора, использования и передачи ваших данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с одним из нижеследующих юридических оснований:

• нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные, чтобы выполнять налагаемые на нас юридические обязательства ( статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), в частности в рамках законодательства в сфере фармаконадзора и обращения лекарственных средств.
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов нас как оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). К законным интересам относятся:
  • подтверждение, обработка вашего запроса или обращения и составление на него ответа;
  • обоснование, удовлетворение и защита от исков;
  • предоставление информации о наших продуктах и услугах.

Требования к предоставлению персональных данных

Ваши контактные данные необходимы для того, чтобы мы могли предоставить ответ на ваш запрос.

Как долго ваши данные хранятся у нас?

Ваши контактные данные будут храниться в течение шести месяцев после предоставления вам ответа на запрос, кроме случаев, когда в соответствии с юридическими обязательствами мы обязаны сохранять ваши данные в течение более длительного срока. К таким случаям относятся сообщения (или упоминание вас в сообщениях) о нежелательных явлениях или реакциях, связанных с применением лекарственных препаратов и безопасностью медицинских изделий.

Последнее обновление было выполнено в апреле 2024 года и заменяет собой предыдущую версию
 

Зачем мы собираем и используем ваши данные?

Мы собираем и используем персональные данные наших ценных клиентов (в том числе потенциальных), поставщиков, заинтересованных партнеров и представителей организаций (деловых партнеров), с которыми мы взаимодействуем. В зависимости от характера отношений между нами и организацией и/или ее представителя, мы собираем и обрабатываем данные для следующих целей:

• оценка будущих деловых связей и/или поддержка текущих деловых отношений с организацией или ее представителем (в том числе управление отношений с клиентами, поставщиками, инвесторами, а также оценка соответствия организации критериям делового партнера);
• оценка и проверка поставщика на соответствие критериям (например, в отношении сертификации и качества продукции);
• закупка продуктов и услуг от организации или ее представителя;
• обмен информацией о существующих или будущих договорах с организацией или ее представителем;
• заключение, исполнение, изменение и прекращение договора, заключенного с организацией, в том числе принудительная реализация прав, предоставляемых по договору;
• соблюдение требований нормативного соответствия в рамках хозяйственных операций (например, выявление конфликта интересов, проведение проверок в рамках процедур надлежащей осмотрительности при выборе контрагента, изучение списка организаций, попавших под иностранные санкции, соблюдение законов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, соблюдение требований к цепочке поставок, соблюдение таможенного и внешнеторгового законодательства, отслеживание товаров);
• производство продуктов и контроль их качества;
• предоставление услуг и поставка продуктов;
• маркетинг (например, информирование вас о продуктах и услугах и связанных с ними вопросах);
• проведение опросов для более глубокого изучения потребностей клиентов;
• управление деловыми связями и работа с ключевыми клиентами, в том числе обеспечение внешней коммуникации и налаживание связей с общественностью;
• оценка и категоризация деловых партнеров в отношении того, как их преимущества соотносятся с конкретными деловыми потребностям (например, при поиске ключевого лидера мнений в конкретной области или по определенному продукту мы судим о том, насколько он погружен в научное сообщество, по его профессиональному или исследовательскому опыту). В ходе категоризации мы обращаем внимание на то, в какой мере партнер может способствовать применению, приобретению, заказу, назначению продуктов Fresenius Kabi или их рекомендации, а также влиять на победу компании в тендерах, помещение информации о продуктах Fresenius Kabi в фармакологические справочники, получение ими премий или других наград, поддерживающих репутацию компании и отражающих высокое качество продукции, в соответствии с применимым законодательством;
• решение финансовых вопросов, ведение бухгалтерского учета, выставление счетов, получение оплаты и составление отчетов;
• оценка платежеспособности и кредитных рисков компании-партнера;
• оценка возможных инвестиций во Fresenius Kabi, потенциальных предложений о покупке или продаже активов компании, а также об открытии совместных предприятий с Fresenius Kabi или его филиалами;
• улучшение качества наших продуктов и услуг;
• организация, проведение и совершенствование внутренних процессов, в том числе коммуникации, управления деятельностью компании, исследований и IT процессов;
• разработка, реализация и поддержка инфраструктуры и решений в сфере IT;
• анализ безопасности IT-систем компании для обеспечения конфиденциальности, доступности и сохранения целостности данных и систем;
• проведение слияний, покупки и реорганизации компаний.

Какие данные мы собираем и как мы это делаем?

Мы собираем и используем ваши персональные данные следующими способами:

Информация, которую вы предоставляете нам

Мы можем собирать ваши персональные данные, когда вы связываетесь с нами, заказываете наши продукты и услуги или вступаете с нами в договорные отношения по предоставлению продуктов и услуг. К персональным данным, которые мы собираем, относятся:

• ФИО;
• пол;
• адрес и контактные данные, в том числе адрес электронной почты, телефонный номер, номер факса;
• страна проживания;
• должность в организации, которую вы представляете;
• область компетенций;
• профессия и образование;
• наименование работодателя и адрес места работы;
• подпись;
• реквизиты доверенности;
• паспортные данные.

Информация, собираемая у других организаций

Мы можем обрабатывать данные от поставщиков услуг, компетентных органов власти, данные из общедоступных торговых реестров или от торговых ассоциаций и других открытых источников, в том числе от рейтинговых агентств, агентств и учреждений, занимающихся вопросами финансовой платежеспособности, управления рисками и предоставляющих финансовые услуги, государственных органов и наднациональных организаций, в частности, органов по обеспечению тендеров закупок, брокеров данных, а также данные с веб-сайтов, из блогов и печатных СМИ. К персональным данным, которые мы собираем, относятся:

• ФИО;
• адреса и контактные данные (например, адрес электронной почты, телефонный номер, номер факса);
• наименование организации/компании, которую вы представляете;
• профессия и образование;
• номера профессиональных лицензий;
• заявления о качестве и сертификаты, выданные специалистами, представителями или аудиторами компании;
• доля в уставном капитале компании;
• данные о лицах в Списке граждан особых категорий и запрещенных лиц;
• информация о предшествующем взаимодействии с компанией Fresenius Kabi и ее дочерними компаниями;
• реквизиты доверенности;
• сведения о наложенных санкциях;
• сведения о судебных процессах.

Профилирование и автоматизированное принятие решений

Мы используем механизмы автоматического принятия решений (см., в частности, ст. 22 GDPR ЕС) для того, чтобы выполнять процедуры по соблюдению санкционных ограничений. Мы проверяем, включены ли вы или ваша организация в официальный список лиц, на которых наложены санкции, и как информация в этом списке соотносится с нашим форматом деловых отношений или деловых операций. Эта мера необходима для заключения и исполнения договоров. При обнаружении информации о вас и вашей организации в соответствующих списках мы вправе отказаться от вступления с вами в договорные отношения.

На сайте компании создаются профили, которые позволяют проводить оценку и категоризацию деловых партнеров в отношении того, как их преимущества соотносятся с конкретными деловыми потребностям (например, при поиске ключевого лидера мнений в конкретной области или по определенному продукту мы судим о том, насколько он погружен в научное сообщество, по его профессиональному или исследовательскому опыту). В ходе категоризации мы обращаем внимание на то, в какой мере партнер может способствовать применению, приобретению, заказу, назначению продуктов Fresenius Kabi или их рекомендации, а также влиять на победу компании в тендерах, помещение информации о продуктах Fresenius Kabi в справочники, получение ими премий или других наград, поддерживающих репутацию компании и отражающих высокое качество продукции, в соответствии с применимым законодательством.

Юридические основания для сбора, использования и передачи ваших данных

С учетом характера деловых отношений между нами и целями сбора и использования ваших данных, мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с одним из нижеследующих юридических оснований:

• обработка ваших персональных данных необходима для заключения, исполнения, изменения и прекращения договора (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные, чтобы выполнять налагаемые на нас юридические обязательства (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). В частности, эти обязательства связаны с соблюдением законов о противодействии легализации незаконно полученных денежных средств, таможенном и экспортном контроле, обеспечении надежности поставок, отслеживании продуктов в производственно-сбытовой цепочке, законодательно необходимом разглашении и предоставлении информации, а также любых других законов, требующих обработки персональных данных;
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов нас как оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Этими законными интересами являются:
  • изучение заинтересованности организации в развитии деловых отношений и/или поддержка деловых связей с организацией;
  • исполнение договора, заключенного с организацией, в том числе принудительная реализация прав, предоставляемых по договору;
  • сбор информации и управление данными, связанными с внутренними процессами, продуктами и услугами;
  • разработка, оптимизация и улучшение продуктов и услуг;
  • оптимизация внутренней коммуникации;
  • оптимизация процессов управления;
  • проведение исследовательской работы;
  • организация деятельности компании;
  • управление рисками: работа с финансовыми и репутационными рисками;
  • поддержка IT-инфраструктуры, безопасности IT-системы, предоставление пользовательской поддержки, а также выявление и устранение ошибок в системе;
  • соблюдение законодательных требований стран за пределами РФ;
  • обоснование, удовлетворение и защита от исков.

Требования к предоставлению персональных данных

Для исполнения договоров, заключенных с организацией, представителем которой вы являетесь, нам необходимо получить ваши персональные данные. Например, если вы наш деловой партнер в сфере снабжения, нам необходимы ваши контактные данные. Если вы не предоставите персональные данные, мы, возможно, не сможем заключить с вами договорные отношения.

С кем мы делимся вашими данными?

Помимо лиц, упомянутых в разделе «Кто имеет доступ к вашим данным?», для достижения поставленных целей мы сотрудничаем с поставщиками профессиональных данных и услуг аналитики, такими как IQVIA, Veeva, CDQ и Acxiom, SPARK-Interfax, X-Compliance.

Как долго ваши данные хранятся у нас?

Ваши данные хранятся на протяжении одного из указанных ниже периодов:

• до достижения целей сбора и использования данных, например, до окончания действия договора с организацией-партнером. Конкретный срок хранения зависит от организации, которую вы представляете, и вашей должности в ней;
• до окончания срока, в течение которого мы обязаны сохранять данные в соответствии с законом (например, для целей налоговой отчетности);
• если данные необходимо хранить дольше упомянутых выше периодов (например, для составления налоговой отчетности или по причине начала гражданского или уголовного судопроизводства), мы блокируем их на соответствующий срок, а затем удаляем.

Последнее обновление было выполнено в апреле 2024 года и заменяет собой предыдущую версию

Зачем мы собираем и используем ваши данные?

Мы можем собирать и использовать ваши данные в следующих целях:

• заключение, исполнение, изменение и прекращение договора, в том числе передача денежных средств (перевод выплат, покрытие расходов), взаимодействие с вами, размещение в гостинице и решение других вопросов;
• ведение базы данных СЗ, с которыми мы уже взаимодействовали и/или, возможно, будем взаимодействовать в будущем;
• оценка и категоризация деловых партнеров в отношении того, как их преимущества соотносятся с конкретными деловыми потребностям (например, при поиске ключевого лидера мнений в конкретной области или по определенному продукту мы судим о том, насколько он погружен в научное сообщество, по его профессиональному или исследовательскому опыту);
• обмен передовым опытом внутри компании и между партнерами;
• раскрытие информации о передаче денежных средств, если вы дали на это согласие или мы обязаны раскрывать такую информацию в соответствии с законодательством;
• выполнение требований нормативного соответствия, в частности, в сфере соблюдения антикоррупционного законодательства, законодательства в сфере противодействия легализации незаконно полученных денежных средств, нормативно-правового регулирования, фармаконадзора, выпуска медицинских препаратов, а также раскрытие информации, обязательное по соответствующему законодательству и внутренним кодексам компании, утвержденным в рамках членства в торговых ассоциациях.

Какие данные мы собираем и как мы это делаем?

Мы собираем и используем ваши персональные данные следующим образом:

Информация, которую вы предоставляете нам

Тип персональных данных, который мы собираем, зависит от характера вашего взаимодействия с нами. К персональным данным, которые мы собираем, относятся:

• ФИО;
• паспортные данные;
• пол;
• адрес регистрации и контактные данные, в том числе адрес электронной почты, телефонный номер;
• страна проживания;
• профессиональная биография, в том числе информация о вашем профессиональном опыте, сотрудничестве с нами и другими компаниями, посещенных вами мероприятиях, публикациях, местах работы;
• ваши фотографии;
• аудиозаписи вашего голоса, записи ваших выступлений и заявлений, если таковые выполнялись с вашего согласия;
• область ваших компетенций и научных интересов как специалиста здравоохранения;
• информация о выплаченном вам вознаграждении и оказанной вам материальной поддержке (передаче денежных средств);
• банковские реквизиты;
• ваш номер налогоплательщика;
• СНИЛС;
• данные договора, заключенного между вами и нашей стороной.

Информация, которую мы получаем из открытых источников

Прежде чем взаимодействовать с вами, мы можем собирать информацию о вас и вашем профессиональном опыте из открытых источников, таких как Интернет, социальные сети, санкционные списки и другие печатные и онлайн-материалы. К данным, которые мы собираем, относятся:

• ФИО;
• контактная информация;
• страна проживания;
• профессиональная биография, в том числе информация о вашем профессиональном опыте, сотрудничестве с другими компаниями, посещенных вами мероприятиях, публикациях и т. д.;
• адрес организации-работодателя;
• фотографии и видеозаписи, на которых присутствуете вы, а также аудиозаписи вашего голоса.

Юридические основания для обработки данных

С учетом характера деловых отношений между нами и целями сбора и использования ваших данных, мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с одним из нижеследующих юридических оснований:

• обработка ваших персональных данных необходима для заключения, исполнения, изменения и прекращения договора (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные, чтобы выполнять налагаемые на нас юридические обязательства (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Эти обязательства возникают, в частности, в следующих ситуациях:
  • мы обязаны соблюдать национальное и, при необходимости, международное законодательство и нормативные акты в сфере борьбы с коррупцией, легализацией доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма и другими экономическими преступлениями;
  • нам необходимо оценивать правомерность получения вами вознаграждения и других видов финансовой поддержки и в связи с этим составлять документацию, отчеты и публикации по этому вопросу. В ходе этих действий мы обязаны по запросу сообщать вашему работодателю, прокуратуре и другим лицам, ответственным за соблюдение законов о прозрачности финансовых операций, обо всех случаях передачи вам, выступающим в качестве спикера или предоставляющим другие услуги, вознаграждения или другого типа финансовой поддержки. Это включает, в частности, обязательства по документированию, отчетности и раскрытию информации по соблюдению законодательства в сфере обращения лекарственных средств и медицинских изделий, в области здравоохранения, обеспечения прозрачности финансовых операций, предотвращения легализации незаконно полученных денежных средств, а также применению требований саморегулирования в области нормативного соответствия, таких как отраслевые кодексы и пациентские кодексы.
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов нас как оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Этими законными интересами являются:
  • ведение базы данных специалистов здравоохранения, с которыми мы уже взаимодействовали или, возможно, будем взаимодействовать в будущем, в целях организации взаимодействия с вами и другими СЗ;
  • обоснование, удовлетворение и защита от исков.
• вы дали согласие на обработку ваших персональных данных ( статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), в том числе для целей обнародования случаев передачи вам денежных средств, кроме случаев, когда это является нашей законодательно установленной обязанностью, а также для публикации фотографий, аудио и видеозаписей с вашим участием, кроме случаев, когда это запрещено по условиям договора.

Требования к предоставлению персональных данных

Ваши персональные данные необходимы для того, чтобы мы начали с вами взаимодействовать. Если вы не предоставите персональные данные, мы будем вынуждены отказаться от взаимодействия с вами ввиду того, что мы не сможем обеспечить требования должной осмотрительности и раскрытия информации в соответствии с применимым законодательством и правилами саморегулируемых организаций.

С кем мы делимся вашими данными?

Помимо лиц, упомянутых в разделе «Кто имеет доступ к вашим данным? », мы также обмениваемся вашими данными со следующими категориями лиц:

• раскрытие информации для широкого круга лиц в соответствии с обязательствами о разглашении сведений о предоставленном вам вознаграждении и других видах материальной поддержки, таких как оплата питания, трансфера, проживания и покрытие других представительских расходов. При отсутствии юридических оснований для публичного раскрытия информации о вознаграждении, в том числе имени получателя вознаграждения, вы можете воздержаться или отказаться от предоставления нам согласия на разглашение ваших данных. В этом случае информация о выплате вознаграждений и других форм материальной поддержки будет опубликована в обезличенном агрегированном виде.

Как долго ваши данные хранятся у нас?

Персональные данные, связанные с разглашением передачи денежных средств, подлежат удалению через три года от окончания года раскрытия данных. Информация о вашем взаимодействии с нами будет удалена через десять лет с момента окончания действия договора, кроме случаев, когда мы юридически обязаны хранить эти данные.

Последнее обновление было выполнено в апреле 2024 года и заменяет собой предыдущую версию

Зачем мы собираем и используем ваши данные?

Качество и безопасность продуктов (таких как лекарственные препараты, энтеральное питание, медицинские изделия), услуг и терапевтических решений Fresenius Kabi имеют для компании первостепенную важность. Для нас взаимодействие с клиентами не ограничивается поставкой продуктов и оказанием услуг, оно также включает в себя мониторинг и анализ параметров применимости, эффективности и безопасности разработок компании. Полученные сведения позволяют выявить области дальнейшего совершенствования наших продуктов и услуг. По этой причине компания Fresenius Kabi отслеживает и оценивает актуальную информацию по продуктам, услугам и терапевтическим решениям, собирает по ним обратную связь и при необходимости делится данными с организациями в системе здравоохранения.

Отслеживание нежелательных явлений или реакций (побочных реакций), связанных с применением лекарственных препаратов, называется фармаконадзором (контролем за безопасностью лекарственных препаратов). Соответствующее законодательство регламентирует безопасность наших лекарственных препаратов для медицинского применения. Аналогичные нормативные акты действуют для медицинских изделий.

Деятельность в области фармаконадзора позволяет Fresenius Kabi бесперебойно обеспечивать безопасность продукции для пациентов, а также выявлять изменения в соотношении пользы и риска в продуктах компании на ранних стадиях производства и оперативно на них реагировать.

Какие данные мы собираем и как мы это делаем?

Мы собираем и используем ваши персональные данные следующим образом:

Информация, которую вы предоставляете нам, а также которую мы получаем от других организаций и из открытых источников

Мы собираем и обрабатываем следующие данные:

• данные, которые вы как пациент, использующий наши продукты, предоставляете напрямую (по телефону, через письма и веб-формы);
• информация из сообщений о нежелательных явлениях или реакциях;
• данные из открытых источников, таких как социальные сети и интернет-форумы, публикации и другие научные источники;
• данные, предоставляемые организациями здравоохранения или организациями, связанными с оказанием медицинских услуг, такими как клиники, наши дистрибьюторы и компании-посредники или университеты.

Объем и тип собираемых и обрабатываемых данных зависит от типа информации, предоставляемой нам, опубликованной в открытых источниках и социальных сетях или распространяемой онлайн. К таким данным относятся:

• информация, позволяющая идентифицировать пациента (может включать в себя его имя и фамилию, дату рождения, пол):
  • медицинский анамнез и другие сведения, в том числе данные лабораторных анализов, сведения о беременности, весе, росте и возрасте;
  • характеристики нежелательных реакций и явлений и методы их устранения.
• информация, позволяющая идентифицировать человека, сообщающего о нежелательном явлении, или первичный источнике для возможных последующих запросов:
  • ФИО;
  • адреса и контактные данные (например, адрес электронной почты, имя аккаунта в социальной сети, телефонный номер);
  • подпись (если вы сообщаете о нежелательном явлении от лица специалиста здравоохранения).
• информация о нежелательных реакциях и явлениях или другая информация, касающаяся безопасности продуктов Fresenius Kabi:
  • описание нежелательных реакций и событий, данные об их начале, окончании и продолжительности;
  • данные, касающиеся препарата/действующего вещества, в том числе данные по дозировке, применению, продолжительности лечения и возможной причинной связи между приемом препарата и различными состояниями;
  • данные, касающиеся медицинских изделий, в том числе данные об использовании и неисправностях;
  • данные по критериям серьезности нежелательной реакции, к которым относятся в том числе развитие летального исхода, угрожающего жизни состояния, госпитализация, в том числе длительная, нанесение непоправимого ущерба или инвалидность, развитие клинически значимого события;
  • последствия реакций.

Юридические основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нижеследующими юридическими основаниями:

• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов нас как оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Главы 7, 13 Федерального закона № 61-ФЗ от 12.04.2010 «Об обращении лекарственных средств», Приказ Минздрава России от 01.04.2016 № 200н «Об утверждении правил надлежащей клинической практики», Статья 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• вы предоставили согласие на обработку персональных данных (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), в том числе в рамках участия в клиническом или экспериментальном исследовании;
• обрабатываются персональные данные, которые вы явным образом сделали открытыми ( персональные данные, разрешенные вами для распространения, то есть персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен вами путем дачи согласия на обработку таких персональных данных в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), в том числе путем их публикации в социальных сетях;
• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Главы 7, 13 Федерального закона № 61-ФЗ от 12.04.2010 «Об обращении лекарственных средств», Приказ Минздрава России от 01.04.2016 № 200н «Об утверждении правил надлежащей клинической практики», Статья 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

Требования к предоставлению персональных данных

При отказе предоставления всех необходимых персональных данных мы не сможем своевременно ответить на ваше сообщение о нежелательном явлении или обработать его ввиду невозможности соблюдения вышеупомянутых юридических требований.

Как долго ваши данные хранятся у нас?

Компания Fresenius Kabi хранит в международных базах данных по безопасности только те персональные данные, которые необходимы для соблюдения действующего законодательства.

• Данные, касающиеся нежелательных явлений, связанных с применением лекарственных препаратов, хранятся в течение 10 лет после окончания действия регистрационного удостоверения или в течение 5 лет после завершения или прекращения последнего клинического исследования.
• Данные, касающиеся нежелательных явлений, связанных с использованием медицинских изделий, хранятся в течение 10 лет после вывода последнего изделия на рынок (для имплантируемых изделий срок составляет 15 лет).
• Данные претензионной документации по продуктам компании хранятся в течение 30 лет после завершения работы с претензией.

Последнее обновление было выполнено в апреле 2024 года и заменяет собой предыдущую версию
 

Зачем мы собираем и используем ваши данные?

Мы собираем и используем ваши данные для подтверждения, обработки вашего запроса и составления на него ответа, а также для соблюдения требований, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных” и другим законодательством в этой сфере.

Какие данные мы собираем и как мы это делаем?

Информация, которую вы предоставляете нам

Мы собираем и обрабатываем данные, которые вы нам предоставляете. Объем и тип данных, которые мы обрабатываем, зависит от характера информации, которую вы включаете в запрос, и типа самого запроса. К данным, которые мы собираем, относятся:

• ФИО;
• номер паспорта, дата выдачи и выдавший орган;
• пол;
• адреса и контактные данные (например, адрес электронной почты, телефонный номер, номер факса);
• сведения об отношениях между вами и компанией Fresenius Kabi;
• содержание вашего запроса;
• подпись.

Юридические основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с одним из нижеследующих юридических оснований:

• нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные, чтобы выполнять налагаемые на нас юридические обязательства (ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных). Мы обязаны по закону надлежащим образом отвечать на ваш запрос и обрабатывать ваши персональные данные;
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов нас как оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). В частности, к таким законным интересам относятся обоснование, удовлетворение и защита от исков.

Требования к предоставлению персональных данных

При отказе предоставления всех необходимых персональных данных мы не сможем надлежащим образом ответить на ваш запрос или обработать его.

Как долго ваши данные хранятся у нас?

Мы храним персональные данные до тех пор, пока не ответим на ваш запрос. После этого данные блокируются (мы блокируем ваши данные для всех других целей) до истечения срока давности соответствующих исковых требований. По истечению срока исковой давности (3 года) ваши данные будут удалены полностью.

Если данные необходимо хранить дольше указанного срока (например, для составления налоговой отчетности или по причине начала гражданского или уголовного судопроизводства), мы обязуемся их блокировать на новый срок хранения, а затем удалить.

Последнее обновление было выполнено в апреле 2024 года и заменяет собой предыдущую версию
 

Зачем мы собираем и используем ваши данные?

Мы можем собирать данные о вас в следующих целях:

• ответ на запросы, которые вы нам направили личным сообщением;
• реагирование на сообщения о нежелательных явлениях и составление отчетности;
• принятие мер в отношении враждебных высказываний или других угроз в адрес наших сотрудников, организаций, бренда или репутации;
• получение информации об онлайн-присутствии компании и посетителей сайта;
• адаптация стратегии онлайн-присутствия на конкретной платформе или социальной сети с учетом предпочтений и интересов пользователей;
• размещение рекламы для целевой аудитории.

Какие данные мы собираем и как мы это делаем?

Мы собираем и используем ваши персональные данные следующим образом:

Публикуемая вами информация

Мы собираем информацию, которую вы публикуете о нас, наших брендах, сотрудниках, продуктах и услугах, рынках, на которых мы присутствуем, а также любую информацию, которая затрагивает компанию Fresenius Kabi. К информации, которую мы собираем, относятся:

• ваше имя в социальных сетях, а также ваши фотографии и описание/шапка профиля;
• содержание опубликованных вами постов;
• содержание ваших личных сообщений.

Информация, полученная из социальных сетей

Мы получаем информацию от социальных сетей, которую те собирают, когда вы посещаете соответствующую платформу. К данным, которую мы получаем из социальных сетей, относятся:

• данные вашего профиля конкретной социальной сети, в том числе:
  • местоположение;
  • информация об интересах;
  • пол;
  • отрасль, в которой вы работаете;
  • возрастная группа;
  • ценности;
  • каналы связи.

Юридические основания для сбора, использования и передачи ваших данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с одним из нижеследующих юридических оснований:

• нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные, чтобы выполнять налагаемые на нас юридические обязательства ( (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Главы 7, 13 Федерального закона № 61-ФЗ от 12.04.2010 «Об обращении лекарственных средств», Приказ Минздрава России от 01.04.2016 № 200н «Об утверждении правил надлежащей клинической практики», Статья 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»);
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов нас как оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). К законным интересам относятся:
  • подтверждение, обработка вашего запроса или обращения и составление на него ответа;
  • предоставление информации о наших продуктах и услугах;
  • адекватное онлайн-присутствие с учетом потребностей пользователей;
  • защита сотрудников, организации, бренда и репутации компании.
• обработка персональных данных, разрешенных вами для распространения, то есть персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен вами путем дачи согласия на обработку таких персональных данных в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе путем их публикации в социальных сетях.

С кем мы делимся вашими данными?

Помимо лиц, упомянутых в разделе «Кто имеет доступ к вашим данным?», мы также обмениваемся вашими данными с социальными сетями. В этих случаях организаторы социальных сетей выступают в качестве операторов данных, которые они получают.

Как долго ваши данные хранятся у нас?

Мы храним ваши данные в течение срока, необходимого для ответа на ваш запрос. Этот период длится до тех пор, пока вы не получите от нас последнее сообщение, актуальное для вашего запроса. После этого мы храним ваши данные на протяжении шести месяцев, чтобы ответить на дополнительные вопросы, которые могут возникнуть у вас в будущем. Если вы отправили сообщение и упоминаетесь в сообщениях о нежелательных явлениях или реакциях, связанных с применением лекарственных препаратов и безопасностью медицинских изделий, мы обязуемся хранить ваши данные дольше.