Dva desetljeća kao izniman instruktor

Eric podučava pripravnike industrijskoj mehanici i mehatronici u radionici u tvornici Fresenius Kabi u Friedbergu u Njemačkoj. Njegov dan obično započinje u 7:30 ujutro, i to sastankom na kojem pripravnicima podijeli dnevne zadatke i objašnjava njihove ciljeve. Također odgovara na pitanja i pruža podršku. Ono što slijedi nakon toga ovisi o zadacima za taj dan, a tu se vidi raznolikost i izazovi njegova posla.

Instruktoru se bliži 20. godišnjica rada u tvrtki Fresenius Kabi – počeo je obučavati pripravnike 1999. godine. Kada je započeo, dodijeljeno mu je samo troje pripravnika. Budući da je bio prvi i jedini instruktor u tvornici u Friedbergu, morao je početi od nule. „Zadovoljstvo mi je sada vidjeti najnovije moderne alate, opremu i radnu okolinu“, kaže. Njegov rast uz tvrtku Fresenius Kabi tijekom gotovo 20 godina rada u njoj bio mu je važan i pružio mu osjećaj ispunjenja: „Moja kreativnost i iskustvo uvijek su mi koristili u rješavanju tehničkih problema, a rast poslovanja omogućio je vrlo raznolike i kompleksne radne situacije.“

Postao je instruktor jer je želio podijeliti svoju strast za inženjerstvo i mehaničke procese s novim generacijama. „Smatram da imam talent za podučavanje mladih ljudi i pomaganje da postanu i profesionalci i odrasli ljudi.“ Preduvjet za ovaj položaj je uživanje u radu s ljudima i rješavanju problema – a on za Erica nije „samo“ posao. Osim svog posla u tvrtki Fresenius Kabi, također volontira kao predsjednik Odbora ispitivača Gospodarske komore i u povjerenstvu PAL-a u Stuttgartu (Centar za zadatke ispitivanja i razvoj podučavanja).

Ova njegova strast nedvojbeno mu je donijela i čast nagrade za „izvrsnog instruktora“ Gospodarske komore Frankfurt. Ova nagrada je priznanje za izvanredne instruktore koji razvijaju učinkovite koncepte poduke, fokusirani su na stvaranje pozitivne atmosfere timskog duha te čiji polaznici imaju jako dobre rezultate na testovima. Erica je nominacija iznenadila: „Nikad ne bih pokrenuo takav proces, ali ipak je jako ispunjavajući osjećaj kada si prepoznat zbog svog rada i ja to jako cijenim. Moji pripravnici iz te godine pripremili su za žiri video u kojem su promovirali moj rad – gesta koja me i sada gane i na koju sam ponosan.“

Njegov posao je stalno previranje, rezultat stalnog dotoka novih tehnologija i tehničkog napretka, kao i generacijskih promjena. „Dijelom gledam na svoj položaj kao na nekog tko ima dužnost pomoći mladim ljudima u njihovu razvoju“, objašnjava Eric. „Ipak, mislim da među mlađim generacijama postoji tendencija manje samostalnosti, a sve veća tendencija da jednostavno odbace stvari i kupe nešto novo, umjesto da to sami poprave i poboljšaju. Bilo da je ovo doista i objektivna istina ili ne – svjestan sam da vjerojatno svaka generacija ima slične primjedbe o sljedećoj generaciji“, kaže uz smijeh.

Ericov je rad izvrstan primjer strategije tvrtke Fresenius Kabi za regrutiranje i razvijanje obećavajućih mladih zaposlenika – strategije koja je glavni doprinos poslovnom uspjehu. Pripravnici koji se nadaju postati zaposlenici nakon obuke pokazuju veću motiviranost i angažman te je vjerojatnije da će i dobiti tu priliku nego netko tko samo želi da mu prođe vrijeme do diplome. Ovaj koncept održivosti važan je aspekt koji čini tvrtku Fresenius Kabi odličnim partnerom i poslodavcem. Eric to vidi svaki put kada prolazi kroz tvornicu u Friedbergu: „Sretnem puno svojih nekadašnjih pripravnika koji sada rade kao stalni zaposlenici tvrtke Fresenius Kabi. Jako sam zadovoljan i ponosan. Apsolutno možete osjetiti filozofiju „brige za život“ kada vidite nekadašnje pripravnike kako proizvode spasonosne proizvode zahvaljujući znanju koje smo im dali kao instruktori.“

I sam Eric nekoć je bio pripravnik – u tvrtki srednje veličine u Giessenu, u Njemačkoj. Tada je radio na materijalima i projektima isključivo u svrhu usavršavanja svojih vještina bušenja i glodanja, kao i preciznosti. Kada bi završio, gotovi predmeti jednostavno bi se bacali. „Promijenio sam ovaj stav radom pripravnika u mom odjelu. Sada je sve što moji pripravnici izrađuju namijenjeno korištenju.“ Izvrsni primjeri što sve pripravnici mogu postići u tvrtki Fresenius Kabi su roboti sa zadacima hvatanja. „Stalno razvijamo svoje tehničke postave, a jedan od problema koji smo imali je da su kod naših robota dijelovi za hvat ponekad oštećivali vrećice s otopinama za infuziju“, kaže Eric. Neki su od njegovih pripravnika tada dobili zadatak metodom glodanja izraditi osjetljiv i manje destruktivan prst prihvatnice – i postigli ogroman uspjeh. Svaki zaposlenik na lokaciji u pravilu ima slobodu razvijati kreativna rješenja. Sve ih se poštuje i shvaća ozbiljno, bez obzira na to koliko su dugo dio tvrtke.