当社ウェブサイト訪問者のためのデータ保護に関する声明

当社ウェブサイトを訪問される個人に対するデータ保護情報

2022年7月最終更新 最新バージョン

当社のウェブサイトの訪問者として、当社はお客様から特定の個人データを収集し、使用します。このデータ保護声明は、当社のウェブサイトを閲覧する際の個人データの処理についてお知らせするものです。

当社はまた、お客様が製品またはサービスに関する業務上の連絡先である場合お客様が医療専門家としての資格で当社とやり取りする場合、お客様が副作用を報告する場合、またはお客様がデータ対象者リクエストを提出する場合など、その他の状況においてもお客様の個人データを処理する場合があることにご留意ください。このような状況におけるお客様の個人データの処理に関する具体的な情報をご覧ください。

また、当社のウェブサイトには、このデータ保護声明が適用されない外部サイトへのリンクが含まれていることをお知らせします。また、フレゼニウス カービの子会社のローカルウェブサイトには、このデータ保護方針とは異なるデータ保護方針が記載されている場合があります。このようなウェブサイトへのアクセスには、そのウェブサイトのデータ保護に関する声明が適用されます。

当社は、以下の目的のためにお客様のデータを収集し、使用します:

  • お客様からのお問い合わせやご要望を確認し、対応するため
  • ファーマコビジランスおよび薬事法上のコンプライアンス要件を満たすため
  • ウェブサイトをご利用のデバイスで機能させるため
  • お客様に可能な限り最高のサービスを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため
  • ウェブサイトの最適化

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集し、利用することがあります:

当ウェブサイトにアクセスする場合

当社は、お客様の当社サイトへのアクセスに関するデータを収集します。これは、お客様が使用しているデバイスに最適化されたウェブサイトを表示し、すべての機能を表示するため、またはお客様の現在または将来の閲覧セッションの設定を保存するためです。

当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問される際に、以下のインターネットプロトコルデータを収集します:

  • IPアドレスを含むサービスプロバイダー名
  • 当サイトへ誘導したウェブサイト
  • 当ウェブサイトの訪問ページ
  • ウェブブラウザの種類
  • 訪問日と滞在時間

あなたのIPアドレスは、下3桁を削除することにより、仮名化された方法で使用されます。これにより、お客様個人を直接特定することはできなくなります。

クッキーを使用して収集する情報

当社ウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブブラウザによってお客様のコンピュータにローカルに保存される小さなテキストファイルです。

このウェブサイトでは、特定のクッキーの使用を拒否することができます。クッキーの設定を変更する方法については、こちらをご覧ください。クッキーの使用を拒否した場合、本ウェブサイトの機能を十分にご利用いただけない場合があります。クッキーの削除を選択した場合、特定のダイアログを再度確認する必要がある場合があります。

クッキーの設定は、常にお客様が使用しているウェブブラウザに関連しており、次に当ウェブサイトを利用する際に別のウェブブラウザを使用した場合、設定は無効となります。また、ウェブブラウザや携帯端末の設定を管理することもできます。ここでは、いつでもご自身の判断でクッキーを削除することができます。

 

当社は、以下の種類のクッキーを使用します:

厳密に必要なクッキー

このタイプのクッキーは、ウェブサイトを機能させるために必要です。これらのクッキーは、セッション中に当社によって排他的に使用されるため、ファーストパーティセッションクッキーと呼ばれます。

ページの読み込みをより速くし、ユーザーから発信されるセッション数を制限することで、ウェブサイトの過負荷を防ぎます。

セッション中は有効で、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。

機能性クッキー

機能的クッキーは、お客様が本ウェブサイトを閲覧する際に選択した内容を保存し、より優れた機能や個人的な特徴を提供するために使用されます。

当社は「クッキー通知」クッキーを使用しており、当社ウェブサイトでのクッキーの使用に同意するかどうかのお客様の決定を保存します。このクッキーは、利用可能な2つのオプションのいずれかをクリックすると自動的に保存されます。お客様が当社のクッキーを承諾した場合、承諾日から1年間保存されます。当社のクッキーを拒否する場合、お客様の決定は30日間保存されます。この間、クッキー情報のバナーは再度表示されません。

分析クッキー

分析クッキーは、ウェブサイトの使用方法を分析することを可能にします。これにより、ウェブサイトのパフォーマンスを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。当社は、訪問者が当社ウェブサイトのページを使用する頻度、訪問者が最も頻繁にアクセスするページ、および当社ページからエラーメッセージが表示されるかどうかを追跡します。

ソーシャルメディアクッキー

ソーシャルメディアフィードセクションで「同意する」を押すと、クッキーが配置されます。その後、当社のウェブサイトに組み込まれている当社の企業ソーシャルメディアチャンネルのアクティビティストリームを見ることができます。お客様の同意は、「ソーシャルメディアストリーム」クッキーによって、お客様がウェブサイトを閲覧している間保存されます。

ソーシャルメディアプラグインとアクティビティフィードを有効にする場合

ソーシャルメディアプロバイダー(Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn、Instagram、WhatsAppなど)のプラグインまたはアクティビティフィードを有効にすると、ウェブブラウザが各プロバイダーのサーバーに接続し、お客様固有のユーザーデータがこれらのプロバイダーに送信されます。

さらに、上記のプロバイダーのソーシャルネットワークにログインしている場合、あなたの活動は同時にこれらのプロバイダーのユーザーアカウントにリンクされることがあります。

「Shariff」で共有するためのプラグイン

お客様のプライバシーを保護するため、当社は「Shariff」と呼ばれるツールを使用しています。Shariffを使用することで、当社のウェブサイト上の共有プラグインを有効化するかどうか、またいつ有効化するかを決定することができます。お客様がShariffを介してプラグインを有効にした場合のみ、お客様のブラウザは各プロバイダーのサーバーに接続し、ユーザー固有のデータ(下記参照)がそのプロバイダーに送信されます。Shariff経由でプラグインを有効にするには、それぞれの共有ボタンのいずれかをクリックします。

アクティビティフィードの起動

当ウェブサイトの非アクティブなマスクをクリックしてアクティビティフィードを有効にすると、ブラウザが各プロバイダーのサーバーに接続し、ユーザー固有のデータ(以下でさらに言及)が各プロバイダーに送信されます。マスクをクリックすると自動的にクッキーが設定され、閲覧セッションの間保存されますのでご注意ください。この間、マスクは二度と表示されません。

 

フレゼニウス カービは、プラグインやアクティビティフィードの有効化によって送信されるデータの範囲や種類に影響を及ぼすことはありません。また、更なるデータ処理作業が発生する可能性がありますが、これに関しても当社は影響を及ぼしません。収集および処理される個人データの範囲、お客様のデータが使用される目的、お客様のプライバシーを保護するためのお客様の権利および設定オプション(同意の撤回権を含む)の詳細については、各ソーシャルネットワークのデータ保護に関する声明を参照してください。

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

アクティビティフィードの一環として、YouTubeの動画をウェブサイトに組み込むことがあります。YouTubeは、そのウェブサイト上でユーザー固有のデータを収集するためにクッキーを使用します。その目的は、ビデオの統計情報の記録、不正行為の防止、ユーザーの利便性の向上などです。動画を開始することで、さらなるデータ処理オペレーションが同時に開始される可能性がありますが、これに対して弊社はいかなる影響力も持ちません。

お客様が当社に提供する情報

当社は、オンラインフォームへの入力時や、電子メール、電話、郵便などその他の通信手段で当社に連絡する際など、お客様が積極的に当社に提供したデータを収集および処理します。このようなデータには以下が含まれます:

  • 姓と名
  • 性別
  • 連絡先および住所情報(住所データ、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号を含む)
  • 居住国
  • 会社概要
  • 職業
  • お問合わせの種類と、お問合わせにお答えするための詳細情報

当社は、以下の1つまたは複数の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します:

  • お客様は、ご自身の個人情報の処理または国際的な移転について、当社に同意を与えています(GDPR第6条第1項aおよび第49条第1項a)。これは、クッキーの場合、ソーシャルプラグインを有効にする場合、または欧州外のフレゼニウス・カビ事業体へのリクエストに関連するデータを当社に提供する場合が該当します。
  • 当社が従うべき法的義務を遵守するために、お客様の個人情報の処理が必要である場合(GDPR第6条第1項c)。
  • ただし、そのような利益が、個人データの保護を必要とするデータ主体の利益または基本的権利および自由によって優先される場合を除きます(GDPR第6条第1項f)。

これらの正当な利益とは:

  • 法的請求の確立、行使または弁護
  • 最適化されたウェブサイトを通じて、当社の製品およびサービスに関する情報を提供するため

 

当社は、当社の目的を達成するために他の組織と協力しています。そのため、お客様の個人データを部分的または全体的に他の組織に送信することがあります。

そのような受賞者は以下の通りである:

  • 特定の目的のために個人情報の移転が必要な場合、他のフレゼニウスグループ会社(フレゼニウス カービグループ会社が活動する地域の概要をご参照ください。)
  • 当社に代わって個人データを処理し(ホスティングサービスやメンテナンスサービスなど)、その処理に関して当社の指示に従わなければならないサービスプロバイダー;これらのサービスプロバイダーは、当社の目的以外にお客様の個人データを使用することはできません。
  • 適用される法律、規制、法的手続き、または強制力のある政府の要請に応じる必要がある場合の当局、裁判所、訴訟当事者
  • 税務アドバイザー、会計監査人、弁護士、保険会社、銀行、その他事業展開国における外部専門アドバイザーなどの専門アドバイザーまたは監査人

国際データ転送

当社は、上記の目的のために、お客様の個人データの一部または全部を、欧州連合(EU)加盟国以外の国にあるフレゼニウスグループの受領者または当社のサービス・プロバイダーその他の国際機関に送付することがあります。フレゼニウス カービ グループ各社が活動する地域の概要をご参照ください。

当社は、フレゼニウスの事業体が所在する以下の国/国際機関について、欧州委員会が欧州連合内のデータ保護レベルと同等の適切なレベルのデータ保護が実施されていると判断した国にデータを送信することがあります:アルゼンチン、カナダ、日本、ニュージーランド、スイス、ウルグアイ。

 

欧州委員会が適切なデータ保護レベルが存在すると決定していない第三国へのこのような国際的なデータ移転に関しては、欧州連合におけるデータ保護レベルと同程度にお客様の個人データを保護するために、適切な保護措置を講じています。

 

これらのセーフガードとは

  • 社内でのデータ交換:管理者のための拘束力のある企業規則
  • 当社のサービスプロバイダーおよびその他の国際機関とのデータ交換のため:欧州委員会が発行した標準契約条項

これらの標準契約条項および当社の拘束力のある会社規則のコピーは、オンラインで、またはご要望に応じて入手することができます。

お客様の連絡先情報は、それ以上の期間データを保持する法的義務が存在しない限り、お問い合わせ完了後最大6ヶ月間保存されます。

クッキーを通じて収集された情報は、上記で説明したようにクッキーが有効である限り保存されます。

状況に応じて、お客様は個人情報に関する一定の権利を有します。お客様には以下の権利があります:

  • 個人データへのアクセス要求
  • 個人情報の修正要求
  • 個人情報の消去要求
  • 個人データの処理制限の要求
  • データの移植性
  • あなたの状況に特有の理由による異議申し立て

これらの権利は、データ保護に関するお問合わせフォームを使用してオンラインで行使することができます。

また、当社のデータ保護責任者または監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。

データ保護責任者:

Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

データ保護局:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Germany

個人情報の提供要件

お客様の個人情報は、当ウェブサイトをご利用いただくため、また、お客様からのお問い合わせに対応するために必要となります。

個人情報をご提供いただけない場合、ウェブサイトは機能せず、お客様のご要望にお応えできない、または適切に処理できない可能性があります。

本データ保護声明への変更

お客様のデータの収集および使用は時間の経過とともに変化する可能性があるため、当社のデータ処理慣行を常に正しく反映させるために、このデータ保護声明を修正することもあります。当社は、この声明を随時見直すことをお勧めします。

個人データ処理の管理者および責任者は以下の通りです:

Fresenius Kabi AG
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
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