Izjava o zaštiti podataka za posjetitelje naše internetske stranice

Informacije o zaštiti podataka za osobe koje posjećuju našu internetsku stranicu

Zadnji put ažurirana u srpnju 2022., zamijenjena najnovijom verzijom.

Kada posjećujete našu internetsku stranicu, prikupljat ćemo i koristiti vaše određene osobne podatke. Ova izjava o zaštiti podataka obavještava vas o obradi osobnih podataka kada posjećujete našu internetsku stranicu.

Imajte na umu da također možemo obrađivati vaše osobne podatke u drugom kontekstu, npr. kada ste naš poslovni kontakt za proizvode ili usluge, ako stupate u interakciju s nama kao zdravstveni djelatnik, ako prijavljujete nuspojavu ili predajete zahtjev kao ispitanik. Pogledajte posebne informacije o obradi vaših osobnih podataka u takvim situacijama.

Također napominjemo da naše internetske stranice uključuju poveznice na vanjske stranice koje nisu obuhvaćene ovom izjavom o zaštiti podataka. Također, neke od lokalnih internetskih stranica društava-kćeri u sklopu Fresenius Kabi grupe navode izjave o zaštiti podataka koje se mogu razlikovati od ove izjave o zaštiti podataka. Vaš posjet takvim internetskim stranicama podliježe odnosnoj izjavi o zaštiti podataka na dotičnoj stranici.

Vaše podatke prikupljamo i koristimo u sljedeće svrhe:

  • da bismo validirali, obradili i odgovorili na vaš upit ili zahtjev
  • da bismo ispunili svoje obveze usklađenosti sa zakonima o farmakovigilanciji i lijekovima
  • da bi internetska stranica funkcionirala za uređaj na kojem je koristite
  • da bismo vam pružili najbolju moguću uslugu i poboljšali vaše korisničko iskustvo 
  • da bismo optimizirali internetsku stranicu

Možemo prikupljati i koristiti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:

Kada posjećujete našu internetsku stranicu

Prikupljamo podatke o vašem posjetu našoj internetskoj stranici. To radimo kako bismo stranicu prikazali optimiziranu za uređaj koji koristite i sa svim njezinim funkcijama ili kako bismo pohranili vaše preferencije za vaše trenutne ili buduće sesije pregledavanja stranica.

Tijekom vaših posjeta našim internetskim stranicama prikupljamo sljedeće podatke o internetskom protokolu:

  • naziv vašeg pružatelja usluge, uključujući IP adresu
  • internetsku stranicu koja vas je usmjerila na našu stranicu
  • pojedinačne stranice koje ste posjetili unutar naših stranica
  • vrstu vašeg internetskog preglednika i
  • datum i trajanje vašeg posjeta.

Vaša će se IP adresa koristiti na pseudonimiziran način tako što ćemo izbrisati posljednje tri znamenke. Tako vas više nećemo moći izravno identificirati kao pojedinca.

Podaci koje prikupljamo putem kolačića

Na svojoj internetskoj stranici koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš internetski preglednik lokalno pohranjuje na vaše računalo.

Možete odbiti korištenje određenih kolačića za ovu internetsku stranicu. Saznajte više o tome kako možete promijeniti svoje postavke kolačića. Imajte na umu da ako odlučite ne prihvatiti uporabu određenih kolačića, moguće je da za vas ova internetska stranica neće biti potpuno funkcionalna. Ako odlučite izbrisati kolačiće, možda ćete morati ponovno potvrditi određene dijaloge.

Vaše postavke kolačića uvijek su povezane s internetskim preglednikom koji koristite, stoga te postavke neće imati učinka ako prilikom sljedećeg posjeta ovoj internetskoj stranici koristite neki drugi preglednik. Također možete upravljati postavkama svog internetskog preglednika ili na svom mobilnom uređaju. Ovdje možete bilo kada izbrisati kolačiće po vlastitom izboru.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

Strogo nužni kolačići

Ova vrsta kolačića potrebna je za rad internetske stranice. Njima se koristimo isključivo tijekom određene sesije i stoga se nazivaju kolačićima sesije prve strane.

Oni nam pomažu da se stranica brže učita i da ograničimo broj sesija pojedinačnog korisnika kako bismo spriječili preopterećenje internetske stranice. 

Ostaju valjani tijekom sesije i automatski se brišu kada zatvorite preglednik.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići čuvaju vaše izbore tijekom posjeta ovoj internetskoj stranici kako bismo vam omogućili što bolju funkcionalnost i osobne značajke. 

Koristimo se i kolačićem vrste „cookie notifier", koji sprema vašu odluku o prihvaćanju ili odbijanju uporabe kolačića na našoj internetskoj stranici. Odluka se sprema automatski nakon što kliknete na jednu od dvije dostupne opcije. Vaše prihvaćanje naših kolačića čuvamo jednu godinu od datuma prihvaćanja. Ako odlučite odbiti naše kolačiće, vašu ćemo odluku čuvati 30 dana. Tijekom tog razdoblja neće vam biti ponovno prikazan banner s obaviješću o kolačićima.

Analitički kolačići

Analitički kolačići omogućuju nam da analiziramo način na koji se internetska stranica koristi. To nam omogućuje da optimiziramo njezine radne značajke i poboljšamo korisničko iskustvo. Pratimo koliko često posjetitelji posjećuju neku određenu stranicu unutar naših internetskih stranica i primaju li poruke o greškama s naših stranica.

Kolačići društvenih medija

Kada pritisnete „Pristajem“ u odjeljku novosti na društvenim medijima, postavlja se kolačić. Zatim ćete moći vidjeti aktivnosti koje emitiraju naši korporativni kanali na društvenim medijima, a koji su ugrađeni na našu internetsku stranicu. Kolačić društvenih medija („social media streams“ ) čuva vaš pristanak tijekom vašeg posjeta. 

Kada aktivirate priključke („plug-ins“) na društvenim medijima i prikaze aktivnosti

Ako aktivirate priključke ili prikaze aktivnosti pružatelja platformi za društvene medije (kao što su Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram ili WhatsApp), vaš internetski preglednik spojit će se na poslužitelje odnosnih pružatelja i poslati im vaše određene korisničke podatke.

Osim toga, ako ste trenutno prijavljeni na društvenu mrežu nekog od gore navedenih pružatelja, vaša aktivnost može istovremeno biti povezana s vašim korisničkim računom kod tih pružatelja.

Priključci za dijeljenje putem alata „Shariff“

Da bismo osigurali vašu privatnost, koristimo se alatom pod imenom „Shariff“. Shariff vam omogućuje da odlučite hoćete li i kada aktivirati priključke za dijeljenje na našoj internetskoj stranici te ujedno time pokrenuti prijenos podataka specifičnih za korisnike prema pružatelju. Samo ako izričito aktivirate neki priključak putem alata Shariff, vaš preglednik spojit će se na poslužitelje odnosnog pružatelja, a podaci specifični za korisnika (koji su navedeni u nastavku) bit će poslani pružatelju. Aktivirate priključak putem alata Shariff tako da kliknete na jedan od odnosnih gumba za dijeljenje.

Aktiviranje prikaza aktivnosti

Kada aktivirate prikaz aktivnosti klikom na neaktivnu masku na našoj internetskoj stranici, vaš preglednik spojit će se na poslužitelje svakog od pružatelja usluge, a podaci specifični za korisnika (dodatno pojašnjeni u nastavku) poslat će se svakom od pružatelja. Imajte na umu da se kolačić automatski postavlja nakon što kliknete na masku te da se čuva za vrijeme trajanja vaše sesije pregledavanja stranica. Tijekom tog razdoblja maska se neće ponovno prikazivati.

Fresenius Kabi nema utjecaja na opseg ili vrstu podataka koji će biti poslani kada aktivirate priključke ili prikaz aktivnosti. Uz to, mogu biti pokrenute i druge radnje obrade podataka na koje nemamo nikakav utjecaj. Za više podataka o opsegu osobnih podataka koje prikupljamo i koristimo, svrhama u koje možemo koristiti vaše podatke te vašim pravima i opcijama konfiguracije kako biste zaštitili svoju privatnost (uključujući vaše pravo povlačenja privole), pogledajte izjavu o zaštiti podataka odnosne društvene mreže.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

U sklopu prikaza aktivnosti, u našu internetsku stranicu možemo uključiti videa s platforme YouTube. YouTube koristi kolačiće u svrhu prikupljanja podataka specifičnih za korisnike na svojim internetskim stranicama, između ostalih svrha, za bilježenje statistika videa, sprječavanje prijevare i poboljšavanje praktičnosti za korisnika. Pokretanjem videa istodobno se mogu pokrenuti i dodatne radnje obrade podataka na koje nemamo nikakvog utjecaja. 

Podaci koje nam sami pružite

Prikupljamo i obrađujemo podatke koje nam aktivno pružite, primjerice kada ispunjavate online obrasce ili kada nas kontaktirate drugim sredstvima komunikacije, kao što su elektronička pošta, telefon ili pošta. Takvi podaci uključuju:

  • ime i prezime
  • spol
  • podatke za kontakt i adresu (uključujući adresu, adresu e-pošte, telefonski broj, broj telefaksa)
  • državu prebivališta/boravišta 
  • tvrtku
  • zanimanje
  • vrstu zahtjeva i moguće dodatne informacije u svrhu odgovaranja na vaš zahtjev

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više od sljedećih pravnih osnova:

  • dali ste nam svoju privolu za planiranu obradu ili međunarodni prijenos vaših osobnih podataka (članak 6.1 a i članak 49.1 a Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovo je, primjerice, slučaj za kolačiće i kada aktivirate priključke na društvenim mrežama ili kada nam dajete podatke koji se odnose na zahtjev upućen Fresenius Kabi pravnoj osobi izvan Europe.
  • obrada vaših osobnih podataka nužna je kako bismo mogli ispuniti zakonsku obvezu kojoj podliježemo (članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka).
  • obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
    • postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
    • pružanje informacija o našim proizvodima i uslugama putem funkcionalne i optimizirane internetske stranice.

Surađujemo s drugim organizacijama kako bismo ispunili svoje svrhe. Stoga je moguće da ćemo vaše osobne podatke,  u dijelovima ili u cijelosti, slati drugim organizacijama.

Takvi primatelji su:

  • druge tvrtke unutar Fresenius grupe ako je takav prijenos osobnih podataka potreban za specifičnu svrhu (pogledajte pregled lokacija na kojima djeluju tvrtke iz Fresenius Kabi grupe)
  • pružatelji usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime (npr. za pružanje usluga hostinga ili održavanja) i moraju slijediti naše upute o takvoj obradi. Ovim pružateljima usluga neće biti dozvoljeno korištenje vaših osobnih podataka u druge svrhe osim naših.
  • nadležna tijela, sudovi, strane u sudskom sporu u slučaju da imamo takvu obvezu prema primjenjivim zakonima, propisima, pravnim postupcima ili provedivim vladinim zahtjevima.
  • stručni savjetnici ili revizori, poput poreznih savjetnika, financijskih revizora, odvjetnika, osiguravatelja, banaka i drugih vanjskih stručnih savjetnika u zemljama u kojima poslujemo.

Međunarodni prijenosi podataka

Vaše osobne podatke možemo slati u dijelovima ili u cijelosti primateljima unutar Fresenius grupe ili našim pružateljima usluga i drugim međunarodnim organizacijama u zemljama koje nisu članice Europske unije u gore navedene svrhe. Pogledajte pregled lokacija na kojima djeluju tvrtke iz Fresenius Kabi grupe.

Možemo slati podatke u sljedeće zemlje/međunarodne organizacije za koje je Europska komisija utvrdila da imaju adekvatnu razinu zaštite podataka koja odgovara razini zaštite podataka unutar Europske unije, a u kojima se nalaze Fresenius pravne osobe: Argentina, Kanada, Japan, Novi Zeland, Švicarska ili Urugvaj.

U pogledu takvih međunarodnih prijenosa podataka u treće zemlje za koje Europska komisija nije utvrdila da imaju adekvatnu razinu zaštite podataka, osigurali smo odgovarajuće mjere zaštite kako bismo zaštitili vaše osobne podatke u mjeri koja je jednaka razini zaštite podataka u Europskoj uniji.

Ove mjere zaštite su:

  • za razmjenu podataka unutar naše tvrtke: naša Obvezujuća korporativna pravila za voditelje obrade podataka 
  • za razmjenu podataka s našim pružateljima usluga i drugim međunarodnim organizacijama: Standardne ugovorne klauzule koje je izdala Europska komisija

Primjerak Standardnih ugovornih klauzula i naših Obvezujućih korporativnih pravila dostupan je online ili na zahtjev.

Vaši podaci za kontakt čuvaju se do šest mjeseci nakon što je upit zaključen, osim ako postoji zakonska obveza duljeg čuvanja podataka.

Podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju se onoliko dugo koliko je kolačić valjan, kao što je prethodno objašnjeno.

Ovisno o situaciji, imate određena prava u vezi sa svojim osobnim podacima. Imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • zatražiti ispravak svojih osobnih podataka
  • zatražiti brisanje svojih osobnih podataka
  • zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka
  • prenosivost podataka
  • uložiti prigovor na temelju specifičnom za svoju situaciju

Ova prava možete ostvariti online putem našeg kontaktnog obrasca za zaštitu podataka.

Također imate pravo uložiti pritužbu našem službeniku za zaštitu podataka ili nadzornom tijelu.

Službenik za zaštitu podataka:

Fresenius Kabi AG

Službenik za zaštitu podataka:

Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Njemačka
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Nadležno tijelo za zaštitu podataka:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Njemačka

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Vaši osobni podaci potrebni su kako biste imali pristup internetskoj stranici i kako biste mogli pratiti napredak vašeg upita.

Ako ne pružite sve potrebne osobne podatke, internetska stranica neće funkcionirati i možda vam nećemo moći odgovoriti ili pravilno obraditi vaš zahtjev.

Izmjene ove izjave o zaštiti podataka

Budući da se naše prikupljanje i korištenje vaših podataka tijekom vremena može mijenjati, također možemo izmijeniti ovu izjavu o zaštiti podataka kako bi uvijek točno odražavala naše prakse obrađivanja podataka. Preporučujemo da povremeno ponovo pročitate izjavu.

Voditelj obrade i pravna osoba odgovorna za obradu vaših osobnih podataka je:

Fresenius Kabi AG

Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Njemačka
Kontakt