Izjava o zaštiti podataka za poslovne kontakte

Informacije o zaštiti podataka za potencijalne klijente, postojeće klijente, dobavljače i zainteresirane poslovne kontakte

Zadnji put ažurirana u srpnju 2022.god., zamijenjena najnovijom verzijom

Budući da ste naš cijenjeni potencijalni klijent, postojeći klijent, dobavljač, zainteresirani poslovni kontakt ili drugačiji predstavnik organizacije s kojom surađujemo („poslovni kontakt“), Fresenius Kabi AG („mi“) prikuplja i koristi vaše određene osobne podatke.

Ova izjava o zaštiti podataka obavještava vas o obradi osobnih podataka s obzirom na odnos koji imate s nama, kao poslovni kontakt.

Imajte na umu da također možemo obrađivati vaše osobne podatke u drugom kontekstu, npr. kada posjećujete našu internetsku stranicu, kada komunicirate s nama kao zdravstveni djelatnik, ako prijavljujete nuspojavu ili predajte zahtjev za ispitanika. Pogledajte posebne informacije o obradi vaših osobnih podataka u takvim situacijama.

Ovisno o poslovnom kontaktu koji imamo s vama i/ili tvrtkom za koju radite, prikupljamo i koristimo vaše podatke u sljedeće svrhe:

  • procjena potencijalnog poslovnog odnosa i/ili održavanje našeg poslovnog odnosa s vama ili tvrtkom za koju radite (uključujući upravljanje odnosima s kupcima, upravljanje dobavljačima, upravljanje odnosima s investitorima)
  • procjena i kvalifikacije dobavljača (npr. ispunjavate li vi i vaša organizacija određene zahtjeve kvalitete i certifikacije)
  • nabava proizvoda i usluga od vas ili tvrtke za koju radite
  • razmjena informacija vezanih uz postojeće ili moguće ugovore s vama ili tvrtkom za koju radite
  • izvršavanje našeg ugovora s tvrtkom za koju radite, uključujući ostvarivanje prava koja imamo prema takvom ugovoru
  • ispunjavanje zahtjeva usklađenosti povezanih s poslovnom transakcijom (npr. provjera sukoba, temeljita provjera poslovnih partnera, provjera popisa sankcija, zakoni o sprječavanju pranja novca, zahtjevi sigurnosti opskrbnog lanca, zahtjevi zakona o carini i izvozu, zahtjevi o sljedivosti proizvoda)
  • proizvodnja, prodaja, isporuka i dostava proizvoda i usluga
  • marketing (npr. kako bismo vam slali obavijesti o proizvodima i uslugama ili povezane informacije)
  • procjena i kategorizacija koje konkretne poslovne potrebe najbolje odgovaraju vašim sposobnostima (npr. kada tražimo ključne voditelje mišljenja na određenom polju ili za određene proizvode, mjeru u kojoj pripadate skupini pružatelja znanstvenih informacija, na temelju znanstvenog ili profesionalnog iskustva) ili možete li, u svom profesionalnom kapacitetu, utjecati na korištenje, kupnju, naručivanje, propisivanje ili preporučivanje proizvoda Fresenius Kabi ili pak utjecati na odluke o javnim natječajima, uvrštavanje u formularij, status dodjeljivanja ugovora ili drugi status preferencija ili kvalifikacija proizvoda Fresenius Kabi, u skladu s primjenjivim zakonom
  • naplata dospjelih dugovanja, uključujući refinanciranje dugova
  • procjena financijske solventnosti i kreditnog rizika vaše tvrtke
  • procjena potencijalnih ulaganja u dionice tvrtke Fresenius, potencijalnog pripajanja, prodaje ili zajedničkog pothvata s nama ili bilo kojom povezanom tvrtkom Fresenius Kabi
  • poboljšavanje naših proizvoda i usluga
  • organiziranje, osiguravanje i poboljšavanje internih procesa, uključujući komunikaciju, administraciju, istraživanje i IT
  • omogućavanje spajanja, pripajanja i reorganiziranja

Vaše osobne podatke možemo prikupljati i upotrebljavati u sljedećim situacijama:

Podaci koje nam sami pružite

Prikupljamo vaše osobne podatke kada nas kontaktirate, naručite naše proizvode i usluge ili s nama sklopite ugovor o isporučivanju robe i usluga. Takvi osobni podaci uključuju:

  • ime i prezime
  • spol
  • podatke za kontakt i adresu, uključujući adresu, adresu e-pošte, telefonski broj, broj telefaksa
  • država prebivališta/boravišta
  • uloga i funkcija u vašoj organizaciji
  • vaša područja stručnosti
  • vaše zanimanje i kvalifikacije
  • podaci o vrsti vašeg odnosa s tvrtkom Fresenius Kabi
  • naziv i adresa vašeg poslodavca
  • odabrani način kontaktiranja

Podaci koje prikupljamo od drugih organizacija

Nadalje, obrađujemo podatke koje nam pružaju ugovorni pružatelji usluga, nadležna tijela ili koje dobivamo iz javno dostupnih trgovačkih registara ili strukovnih udruga i drugih javno dostupnih izvora, uključujući rejting agencije, agencije i ustanove za informacije o financijskoj solventnosti i za financijske usluge, vladine ili nadnacionalne agencije, a posebice tijela koja raspisuju javne natječaje ili agencije za nabavu, podatkovne brokere, internetske stranice, blogove i tiskane medije.

Takvi osobni podaci uključuju:

  • ime i prezime
  • podatke za kontakt i adresu (uključujući adresu, adresu e-pošte, telefonski broj, broj telefaksa)
  • bankovni računi vaše tvrtke
  • vaše zanimanje i kvalifikacije
  • profesionalni identifikatori
  • organizacijski podaci, podaci o afilijaciji vaše tvrtke
  • certifikacije i izjave o kvaliteti koje su izdali direktori, predstavnici ili revizori vaše tvrtke
  • postotak dionica u vlasništvu
  • podaci o javnim prijavama, trgovačkim registrima i profesionalnim udruženjima
  • podaci o objavljenim transakcijama vaše tvrtke, uključujući javne natječaje i financijske aranžmane
  • prethodne interakcije s tvrtkom Fresenius Kabi i bilo kojim od naših društava-kćeri

Ovisno o poslovnom kontaktu koji imamo s vama i o svrhama u koje prikupljamo i upotrebljavamo vaše podatke, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više od sljedećih pravnih osnova:

  • obrada vaših osobnih podataka potrebna je za izvršavanje ugovora koji smo sklopili (ili ćemo sklopiti) s vama (članak 6.1 b Opće uredbe o zaštiti podataka)
  • obrada vaših osobnih podataka potrebna nam je radi usklađenosti sa zakonskom obvezom kojoj podliježemo (članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, obvezni smo pridržavati se zakona o sprječavanju pranja novca, carini i izvozu, zahtjeva o sigurnosti opskrbnog lanca, zahtjeva o sljedivosti proizvoda, zakonskih obveza objavljivanja i obavještavanja ili sličnih zahtjeva za usklađenost zbog kojih moramo obrađivati neke od vaših osobnih podataka.
  • obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
    • istraživanje vaših interesa za mogući poslovni odnos i/ili održavanje našeg poslovnog odnosa s vama ili tvrtkom za koju radite
    • ispunjavanje našeg ugovora s tvrtkom za koju radite, uključujući ostvarivanje prava koja imamo prema takvom ugovoru
    • prikupljanje informacija o upravljanju znanjem povezanim s internim procesima, proizvodima i uslugama
    • razvoj, optimizacija i poboljšavanje naših proizvoda i usluga
    • optimizacija interne komunikacije
    • optimizacija administracije
    • provođenje istraživačkog rada
    • organizacijski menadžment
    • upravljanje rizikom: zaštita od npr. financijskih/reputacijskih rizika
    • održavanje IT infrastrukture, IT sigurnost, jamstvo IT podrške te otkrivanje i ispravak grešaka
    • usklađenost sa zakonskim zahtjevima izvan EGP-a
    • postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
  • dali ste nam privolu za planiranu obradu svojih osobnih podataka (članak 6.1 a Opće uredbe o zaštiti podataka).
  • Svoju privolu uvijek možete povući. Možete povući svoju privolu za sve obrade ili za pojedinačne svrhe po svom izboru. Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade temeljene na vašoj privoli prije njezina povlačenja. Svoju privolu možete povući tako da pošaljete elektroničku poruku na dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com.

Surađujemo s drugim organizacijama kako bismo ostvarili svoje ciljeve. Stoga je moguće da ćemo vaše osobne podatke slati drugim pravnim osobama, u dijelovima ili u cijelosti.

Primatelji su:

  • druge tvrtke unutar Fresenius grupe ako je takav prijenos osobnih podataka potreban za specifičnu svrhu (vidjeti pregled lokacija na kojima djeluju tvrtke iz Fresenius Kabi grupe)
  • pružatelji usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime (poput pružatelja IT usluga koji pružaju uslugu hostinga podataka ili pružaju usluge održavanja) i moraju slijediti naše upute o takvoj obradi. Ovim pružateljima usluga neće biti dozvoljeno korištenje vaših osobnih podataka u druge svrhe osim naših.
  • službena tijela, sudovi, strane u sudskom sporu ili njihova ovlaštena tijela, u slučaju da smo na to obvezani važećim zakonom, propisom, pravnim postupkom ili provedivim vladinim zahtjevom, poput poreznih i carinskih tijela te tijela financijskog tržišta.
  • stručni savjetnici ili revizori, poput poreznih savjetnika, financijskih revizora, odvjetnika, osiguravatelja, banaka i drugih vanjskih stručnih savjetnika u zemljama u kojima poslujemo
  • stručni pružatelji podataka i analitičkih usluga kao što su IQVIA, Veeva, CDQ i Acxiom 
  • druga pravna osoba u slučaju promjene vlasništva, spajanja, pripajanja ili prodaje imovine

Međunarodni prijenosi podataka

Vaše osobne podatke možemo slati u dijelovima ili u cijelosti primateljima unutar Fresenius grupe ili našim pružateljima usluga, drugim međunarodnim organizacijama u zemljama koje nisu članice Europske unije, u gore navedene svrhe. Pogledajte pregled lokacija na kojima djeluju tvrtke iz Fresenius Kabi grupe.

Možemo slati podatke u sljedeće zemlje za koje je Europska komisija utvrdila da imaju adekvatnu razinu zaštite podataka koja odgovara razini zaštite podataka unutar Europske unije za sljedeće zemlje/međunarodne organizacije u kojima se nalaze Fresenius pravne osobe: Argentina, Kanada, Japan, Novi Zeland, Švicarska ili Urugvaj.

U pogledu takvih međunarodnih prijenosa podataka u treće zemlje za koje Europska komisija nije utvrdila da imaju adekvatnu razinu zaštite podataka, osigurali smo odgovarajuće mjere zaštite kako bismo zaštitili vaše osobne podatke u mjeri koja je jednaka zaštiti podataka u Europskoj uniji.

Ove mjere zaštite su:

  • za razmjenu podataka unutar naše tvrtke: naša Obvezujuća korporativna pravila za voditelje obrade podataka 
  • za razmjenu podataka s našim pružateljima usluga i drugim međunarodnim organizacijama: Standardne ugovorne klauzule koje je izdala Europska komisija

Primjerak Standardnih ugovornih klauzula i naših Obvezujućih korporativnih pravila dostupan je online ili na zahtjev. 

U pravilu, vaše osobne podatke pohranjujemo tijekom jednog od sljedećih razdoblja:

  • onoliko dugo koliko traje naša dužnost čuvanja podataka u skladu s primjenjivim zakonima (npr. zato što smo obavezni pohraniti podatke u svrhu poreza)
  • ako nema primjenjive zakonske obveze čuvanja, najmanje onoliko koliko traje ugovorni odnos s vama ili tvrtkom za koju radite
  • ako imamo legitimni interes za obradu vaših osobnih podataka izvan takvog ugovornog odnosa, obrađujemo ih onoliko dugo koliko imamo legitimni interes za obradu tih podataka. Točno razdoblje ovisi o tvrtki za koju radite i vašem položaju unutar tvrtke.  

Ovisno o situaciji, imate određena prava u vezi sa svojim osobnim podacima. Imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • zatražiti ispravak svojih osobnih podataka
  • zatražiti brisanje svojih osobnih podataka
  • zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka
  • prenosivost podataka
  • uložiti prigovor na temelju specifičnom za svoju situaciju

Ova prava možete ostvariti online putem kontaktnog obrasca za zaštitu podataka.

Također imate pravo uložiti pritužbu našem službeniku za zaštitu podataka ili nadzornom tijelu.

Službenik za zaštitu podataka:

Fresenius Kabi AG
Službenik za zaštitu podataka:

Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Njemačka
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Nadležno tijelo za zaštitu podataka:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Njemačka

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Možda ćete nam morati dati svoje osobne podatke u svrhu ispunjavanja ugovora s vama ili tvrtkom za koju radite, npr. mogli bismo zatražiti vaše podatke za kontakt ako ste naš poslovni kontakt u ime dobavljača. Ako ne pružite svoje osobne podatke, možda nećemo moći sklopiti odnosni ugovorni odnos.

Automatizirano donošenje odluka

Automatizirano donošenje odluka (članak 22. Opće uredbe o zaštiti podataka) odvija se u skladu s našom obvezom provođenja postupka kontrole sankcija. Ono je također potrebno za sklapanje ili izvršavanje ugovora koji imamo s vama. Posljedica toga može biti odbijanje sklapanja ugovornog odnosa s vama.

Izmjene ove izjave o zaštiti podataka

Budući da se naše prikupljanje i korištenje vaših podataka tijekom vremena može mijenjati, također možemo izmijeniti ovu izjavu o zaštiti podataka kako bi uvijek točno odražavala naše prakse obrađivanja podataka. Preporučujemo da povremeno ponovo pročitate izjavu.

Voditelj obrade i odgovorna pravna osoba za obradu vaših osobnih podataka je pravna osoba Fresenius Kabi koja s vama sklapa ugovor ili u suprotnome:

Fresenius Kabi AG
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Njemačka
Kontakt