프레지니우스 카비 코리아 개인정보 처리 방침

프레지니우스 카비 코리아 주식회사 (이하 “프레지니우스 카비” 또는 “당사”)의 정보 보호 안내 페이지에 오신 것을 환영합니다. 당사는 생명 구호 의약품과 수액, 수혈, 임상 영양 기술을 전문으로 하는 글로벌 헬스케어 기업으로서 당사의 업무를 수행하기 위해서는 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 공유할 필요가 있습니다. 당사는 이러한 정보가 적절히 처리 및 보호되도록 해야 합니다.

본 사이트는 당사가 어떻게 정보 보호를 당사 운영에 통합시키는지, 어떻게 귀하의 정보가 당사의 프로세스에서 사용되는지를 설명합니다. 아울러, 귀하의 권리를 행사할 수 있는 방법에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.


당사가 귀하의 정보를 관리하는 방법  

당사의 정보 보호 조직

프레지니우스 카비는 중앙 정보 보호 전문센터(central data protection competence center)를 운영하고 있습니다.  이 센터는  ISO 29100 (개인식별정보의 보호를 위한 개인정보 보호 프레임워크)에 부합하는 데이터 보호 관리 프레임워크를 마련했습니다. 이 전문센터의 목표는 모든 프레지니우스 카비 법인들이 개인정보를 조화롭고 일관적인 방식으로 개인정보 처리하도록 하는 것입니다. 센터는 정보 보호 관련 정책, 절차 및 표준을 설정하고 직원들을 위한 툴 및 프로세스, 교육 및 인식 자료를 제공합니다. 이에 더해, 센터는 모든 정보 보호 관련 주제에 대한 전문 지식을 제공합니다.

다양한 프레지니우스 카비 법인의 현지 개인정보 보호 고문들은 현지 컴플라이언스 프로그램을 통해 현지 관리를 지원합니다. 이는 다양한 정보처리 활동에 대한 위험 및 컴플라이언스 평가를 실시함으로써 수행됩니다. 이러한 평가를 통해 당사는 당사의 프로세스 및 IT 시스템 설계에 ‘개인정보 보호 중심 설계(privacy by design)’를 반영하고자 합니다.

당사의 개인정보 보호 책임자(data protection officer)는 당사의 정보 보호 관련 컴플라이언스 활동을 감독합니다.

당사의 정보 보호 정책

프레지니우스 카비 그룹은 개인정보 보호에 관한 구속력 있는 기업 규칙(Binding Corporate Rules)을 채택하였습니다. 해당 규칙은 유럽 정보 보호 당국의 승인을 받았으며 개인정보 보호를 위한 원칙과, 당사가 개인정보를 수집 및 이용할 때 이러한 원칙을 적용하는 방식을 규정합니다.

프레지니우스의 구속력 있는 기업규칙(Fresenius Binding Corporate Rules), 관련 보안 정책 및 절차는 당사 그룹 전반에 걸쳐 전 세계적으로 적절하고 균일한 정보 보호 수준을 구축하는 것을 목표로 하며, 전 세계에 걸친 프레지니우스 카비 그룹 계열사들과 당사의 내부 서비스 제공자들 간의 내부 데이터 이전에 관한 규칙을 설정합니다.

당사의 보안 조치 

프레지니우스 카비는 정보 보안이 당사의 고객, 환자 및 협력사에게 중요하다는 점을 잘 알고 있습니다. 당사는 법적, 규제적 요건 및 계약에 따라 책임감 있는 관리, 적절한 사용, 당사와 귀하의 정보 보호를 통해 정보 보안을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 프레지니우스 카비의 정보 보안에서 프레지니우스 카비의 정보 보안에 관한 더 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.


당사의 정보 처리 활동의 투명성

당사는 다양한 방식과 다양한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 당사는 당사의 목적을 달성하기 위해 다른 조직과 협력합니다. 아래 섹션에서는 당사가 귀하의 개인정보를 수집 및 이용하는 경우와 그 방식에 관해 확인하실 수 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련하여 추가 질문, 요청, 문의 또는 민원이 있는 경우 당사의 연락처로 연락하여 주시기 바랍니다.

당사가 귀하의 정보를 수집하는 경우

최종업데이트 April 2024, replaced the previous version
 

당사 웹사이트에는 본 개인정보 처리방침의 적용을 받지 않는 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있음을 알려드립니다. 또한, 일부 프레지니우스 카비 그룹 계열사들은 본 개인정보 처리방침과는 상이할 수 있는 개인정보 처리방침을를 제공하고 있습니다. 귀하가 해당 웹사이트를 방문하는 경우, 귀하는 해당 웹사이트의 각 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적목적

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 수집 및 이용합니다.

  • 귀하가 사용하는 기기에서 웹사이트가 작동하도록 하고 그에 최적화 
  • 귀하에게 최선의 서비스 제공, 귀하의 이용자 경험 개선, 현재 및 향후 브라우징 세션을 위해 귀하의 선호사항 저장
  • 당사 웹사이트의 지속적 개선
당사가 수집하는 정보 및 수집 방법

당사는 귀하의 당사 웹사이트 방문 정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다

당사 웹사이트 또는 쿠키 및 기타 기술의 이용을 통한 자동 수집

당사는 귀하가 당사의 웹사이트를 방문하는 동안 다음과 같은 인터넷 프로토콜 데이터 또는 쿠키 데이터를 수집 및 이용합니다.

  • IP 주소를 포함한 귀하의 서비스 제공자명
  • 귀하를 당사의 사이트로 안내한 웹사이트
  • 귀하가 당사의 웹사이트에서 방문한 페이지
  • 귀하의 웹 브라우저 종류
  • 귀하의 방문 일자 및 머문 시간
  • 귀하가 선택하는 선호사항

귀하는 본 웹사이트상 특정 쿠키 또는 기타 기술 사용을 동의 또는 거부할 수 있습니다. 
귀하가 특정 쿠키의 사용을 거부하는 경우, 귀하는 본 웹사이트의 모든 기능을 경험하지는 못할 수 있으며 특정 대화 상자를 반복해서 확인해야 할 수도 있다는 점을 유념해 주시기 바랍니다.

쿠키 설정은 귀하가 사용하는 웹 브라우저와 항상 연관되어 있으며, 귀하가 당사 웹사이트를 다시 이용할 때 다른 웹 브라우저를 사용하는 경우, 해당 설정은 더 이상 유효하지 않습니다. 대신, 귀하는 귀하의 웹 브라우저 또는 모바일 기기상 설정을 관리할 수 있습니다. 귀하는 스스로 판단해서 언제든지 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다.

필수 쿠키(Strictly necessary cookies)

위 유형의 쿠키는 웹사이트를 작동시키기 위해 필수적입니다. 해당 쿠키는 세션 동안 당사가 독점적으로 사용합니다. 해당 쿠키는 페이지 로딩 시간을 단축시켜주고 웹사이트 과부하를 방지하기 위해 이용자로부터 발생하는 세션 횟수를 제한합니다.

당사는 당사 웹사이트상 쿠키 사용 동의 여부에 대한 귀하의 결정을 저장하는 “쿠키 알림(cookie notifier)” 쿠키를 사용합니다. 귀하가 2개의 옵션 중 1개를 클릭하면 그 결정이 자동으로 저장됩니다. 귀하의 쿠키 사용 동의는 동의한 날로부터 1년 동안 저장됩니다. 귀하가 쿠키 사용을 거부하는 경우, 해당 결정은 30일 동안 저장되고, 해당 기간 동안 쿠키 정보 배너가 다시 표시되지 않습니다.

기타 모든 필수 쿠키는 세션 중에 유효하며 브라우저를 닫을 때 자동으로 삭제됩니다.

기능 쿠키(Functional cookies)

기능 쿠키는 귀하에게 개선된 성능 및 맞춤형 기능을 제공하기 위하여 귀하가 당사 웹사이트에 머무는 동안 하는 선택 및 선호사항을 저장합니다. 해당 쿠키는 귀하의 로그인 상태, 또는 재생된 동영상 상태를 기억할 수 있으며, 이는 30일 동안 저장됩니다.

분석쿠키(Analytical cookies)

귀하가 분석 쿠키 사용에 동의하는 경우, 해당 쿠키는 귀하의 기기에 저장되게 됩니다. 분석 쿠키는 당사로 하여금 웹사이트 이용 방식, 방문자의 당사 웹사이트 페이지당 사용 빈도, 방문자가 당사 페이지에서 오류 메시지를 받는지 여부를 분석할 수 있도록 해 줍니다. 전술한 목적으로 귀하의 IP 주소는 마지막 세 자리 숫자를 삭제함으로써 가명화되어 처리됩니다. 이를 통해 당사는 더 이상 귀하를 개인으로 직접 식별할 수 없습니다. 당사는 해당 정보를 3년 내에 삭제합니다.

귀하가 소셜미디어 플러그인을 활성화하는 경우

귀하가 소셜미디어 제공자(페이스북, X, 유튜브, 링크드인, 인스타그램 또는 왓츠앱 등)의 플러그인을 활성화하는 경우, 귀하의 웹 브라우저는 각 제공자의 서버로 연결되고, 귀하의 특정 이용자 정보를 해당 제공자에게 전송합니다.

또한, 귀하가 현재 상기 제공자들 중 어느 하나의 소셜 네트워크에 로그인되어 있는 경우, 귀하의 활동은 해당 제공자들에 생성된 귀하의 이용자 계정에 동시에 연동될 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보 보호를 위하여 “Shariff”이라는 툴을 사용합니다. 귀하는 Shariff를 통해 당사 웹사이트상 공유 플러그인 활성화 여부와 활성화 시점을 결정할 수 있습니다. 이를 통해 이용자 특정 정보를 관련 제공자에게 이전할지 여부를 결정합니다. 귀하가 Shariff를 통해 플러그인을 구체적으로 활성화해야만 귀하의 브라우저가 각 제공자의 서버에 연결되고, 이용자 특정 정보(아래 추가 설명)가 관련 제공자에게 전송됩니다. 귀하는 각 공유 버튼 중 하나를 클릭하여 Shariff를 통해 플러그인을 활성화합니다.

귀하의 정보 수집, 이용 및 공유에 대한 법적 근거

당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 당사가 귀하의 개인정보를 처리 또는 국외 이전하는 것에 대하여 귀하가 동의를 제공한 경우(예: 유럽연합의 경우, 일반정보보호규정(이하 “GDPR”) 제6조 제1항 제a호 및 제49조 제1항 제a호). 이는 예를 들어 필수 쿠키가 아닌 쿠키에 관한 경우, 귀하가 소셜 플러그인을 활성화하는 경우 등에 적용됩니다.
  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 이러한 정당한 이익은 다음과 같습니다.
    • 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어
    • 정상 작동되고 최적화된 웹사이트를 통한 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보 제공.
당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상

당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상에, 언급된 일반적인 정보수령자 외에도, 당사는 귀하가 플러그인을 활성화하는 경우 귀하의 정보를 소셜미디어 플랫폼과 공유합니다.

프레지니우스 카비는 플러그인을 활성화함에 따라 제출되는 정보의 범위 또는 종류에 대한 권한이 없습니다. 또한, 추가적인 정보 처리 활동이 시작될 수 있으며, 이에 대해 당사는 영향력이 없습니다. 개인정보의 수집 및 이용 범위, 귀하의 정보를 이용하는 목적, 귀하의 권리 및 개인정보 보호를 위한 설정 옵션(동의 철회권 포함)에 대한 상세 정보는 각 소셜 네트워크의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

페이스북: https://www.facebook.com/about/privacy
X: https://twitter.com/en/privacy
유튜브: https://policies.google.com/privacy
인스타그램: https://help.instagram.com/519522125107875
링크드인: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
왓츠앱: https://www.whatsapp.com/legal/

당사가 귀하의 정보를 보유하는 기간

웹사이트 또는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 통해 수집된 정보는 귀하가 방문하여 머무는 기간 또는 앞서 설명한 쿠키의 유효 기간 동안 보유합니다.

최종 업데이트 4월 2024,  구 버전 대체
 

당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

  • 귀하가 보건의료전문가인지 여부를 확인. 당사는 특정 의료제품 및 의약품에 대한 마케팅 및 정보 제공 관련 법규를 준수하기 위하여 해당 여부를 확인합니다. 또한 당사 제품은 국가별로 각 보건당국에 대한 등록 현황이 상이하여 해당되는 정보가 다를 수 있기 때문에 귀하가 방문하는 웹사이트의 국가에서 귀하가 보건의료전문가로 등록되어 있는지 여부를 확인할 필요가 있습니다.
  • 귀하와 관련된 콘텐츠를 통해 귀하의 당사 웹사이트 방문 경험 개선.
  • 귀하의 관심사에 기반하여 귀하와 당사 간의 커뮤니케이션 및 교류를 맞춤화 및 최적화
당사가 수집하는 정보 및 수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 정보를 수집합니다.

웹사이트를 통해 당사가 수집하는 정보

귀하가 당사 웹사이트에서 계정을 생성하거나 귀하의 계정에 로그인하는 경우, 다음과 같은 정보가 처리될 수 있습니다.

  • 성명
  • 이용자명 및 비밀번호
  • 보건의료전문가 면허번호
  • 업무용 이메일 주소
  • 국가 
  • 우편번호
  • 귀하가 종사하는 직업, 치료 분야 및 전문 분야
  • 직책, 성별
  • 귀하의 고용주명 및 주소
  • 귀하의 계정 생성 일시
  • 귀하의 계정이 최초로 활성화된 웹사이트
  • 프레지니우스 웹사이트에 로그인하거나 로그아웃한 일시, 당사 웹사이트에서 귀하가 방문한 페이지 정보가 포함된 로그파일
타 기관으로부터 당사가 수집하는 정보

당사는 계약관계에 있는 서비스 제공자가 당사에 제공하거나 공개적으로 이용 가능한 출처(보건의료전문가 공식 명부 또는 보건의료전문가에 대한 정보를 제공하는 데이터 브로커(data broker) 포함)에서 수집한 정보를 처리할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

  • 보건의료전문가 면허번호
  • 업무용 이메일 주소
  • 국가
  • 우편번호
  • 귀하가 종사하는 직업, 치료 분야 및 전문 분야
  • 귀하의 고용주명 및 주소
프로파일링 및 자동화된 의사결정

당사는 커뮤니케이션을 맞춤화하고 최적화하기 위해 귀하의 프로필을 생성합니다. 이는 귀하가 종사하는 직업, 치료 분야 및 전문 분야와 당사 웹사이트상에서의 상호작용을 기반으로 하며, 당사와 귀하와의 커뮤니케이션 및 교류를 맞춤화하고 최적화하기 위해 사용됩니다.

일반 대중에게 인체용 의약품 사용을 마케팅하지 않을 당사의 의무를 이행하기 위하여 자동화된 의사결정(유럽연합의 경우, GDPR 제22조)이 이루어집니다. 따라서 당사는 귀하가 보건의료전문가인지 여부를 확인합니다. 이러한 확인은 공개적으로 이용 가능한 공식 출처 및/또는 외부 데이터 브로커로부터 수집한 정보를 기반으로 합니다. 귀하가 보건의료전문가로 인정되지 않는 경우, 당사 웹사이트의 제한 구역에 있는 일체의 정보에 접근할 수 없습니다.

귀하의 정보 수집, 이용 및 공유에 대한 법적 근거

당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 당사에 적용되는 법적 의무의 준수를 위하여 귀하의 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제c호). 보다 구체적으로, 당사는 특정 의료제품 및 의약품의 마케팅 및 정보 제공과 관련하여 귀하가 보건의료전문가인지 여부를 확인해야 하는 법적 의무를 부담합니다. 또한, 특정 제품의 경우 보건당국에 대한 등록 현황이 국가별로 상이하기 때문에 국가별 조정이 필요합니다.
  • 당사가 귀하의 개인정보를 처리 또는 이전하는 것에 대하여 귀하가 동의를 제공한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제a호 및 제49조 제1항 제a호). 이는 귀하가 Acxiom, DocCheck, IQVIA 및/또는 Veeva 계정 등 타 서비스를 통해 계정을 생성하거나 로그인하였을 경우 등에 적용됩니다.
  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 이러한 정당한 이익은 다음과 같습니다.
    • 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어
    • 정상 작동되고 최적화된 웹사이트를 통한 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보 제공
    • 당사 웹사이트의 방문자 및 방문자의 관심사 파악
개인정보 제공 요구

귀하가 웹사이트에 접근하기 위해서는 귀하의 개인정보가 요구됩니다. 귀하가 계정 생성 또는 로그인 과정에서 필수로 표시된 개인정보를 제공하지 않을 경우, 당사 웹사이트상 해당 제한 구역에서 제공되는 일체의 정보에 접근하지 못할 수 있습니다.

당사가 귀하의 정보를 보유하는 기간

귀하의 인증정보(credentials)는 귀하의 마지막 로그인 이후 2년간 보관됩니다.

귀하의 로그파일은 13개월간 보관됩니다.

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당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적

당사는 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보를 수집 및 이용합니다. 예를 들어, 귀하가 온라인 양식을 작성하거나 이메일, 전화 또는 우편 등 기타 통신수단을 통해 당사에 연락하는 경우, 당사는 다음과 같은 목적으로 정보를 수집 및 이용합니다.

  • 귀하의 문의 또는 요청에 대한 인증, 처리 및 대응
  • 약물감시(pharmacovigilance) 및 의약품 관련 법령에 따른 컴플라이언스 요건 준수
당사가 수집하는 정보 및 수집 방법

당사는 귀하가 당사에 제공하는 정보를 수집하며, 여기에는 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

  • 성명
  • 성별
  • 연락처 및 주소 정보(예: 주소 정보, 이메일 주소, 전화번호, 팩스번호)
  • 거주 국가
  • 조직/회사
  • 직업
  • 요청 유형 및 귀하의 문의에 답변하기 위한 추가 정보
귀하의 정보 수집, 이용 및 공유에 대한 법적 근거

당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사에 적용되는 법적 의무의 준수를 위하여 귀하의 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제c호). 보다 구체적으로, 당사는 약물감시 및 의약품 관련 법령에 따른 법적 의무를 부담합니다.
  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 근본적인 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 이러한 정당한 이익은 다음과 같습니다.
    • 귀하의 문의 또는 요청에 대한 인증, 처리 및 대응
    • 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어
    • 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보 제공
개인정보 제공 요구

귀하의 요청에 대한 답변을 제공하기 위해 귀하의 연락처 정보가 요구됩니다.

당사가 귀하의 정보를 보유하는 기간

귀하의 연락처는 문의 처리가 완료된 후 최대 6개월간 보유합니다. 단, 해당 정보를 더 오랜 기간 동안 보유해야 할 법적 의무가 있는 경우는 제외합니다. 귀하가 의약품의 사용 및 의료기기의 안전과 관련된 이상사례 또는 이상반응을 보고하거나 그에 언급된 경우(감시)가 그러한 경우에 해당합니다.

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당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적

당사는 당사의 귀중한 잠재적 고객, 클라이언트, 판매업체, 관계 업체담당자(business contact) 또는 당사와 교류하는 조직의 기타 대표자(업체담당자)이신 귀하로부터 특정 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 당사와 귀하 및/또는 귀하의 소속 조직과의 사업 관계에 따라, 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

  • 귀하 또는 귀하의 소속 조직과의 잠재적 사업 관계 평가 및/또는 사업 관계 유지(고객 관계 관리, 공급업체 관리, 투자자 관계 관리, 협력사 자격 충족 확인 포함)
  • 판매업체 평가 및 자격 충족 확인(예: 귀하와 귀하 조직이 특정 품질 및 인증 요건을 충족하는지 여부)
  • 귀하 또는 귀하의 소속 조직으로부터 제품 및 서비스 구매
  • 귀하 또는 귀하의 소속 조직과의 기존 계약 또는 잠재적 향후 계약과 관련한 정보의 교환
  • 당사의 계약상 권리 행사를 포함하는 귀하의 소속 조직과의 계약 이행
  • 계약 및 약정 해지
  • 사업상 거래와 관련한 컴플라이언스 요건 이행(예: 이해상충 확인, 협력사 실사, 제재대상 여부 확인, 자금세탁방지 관련 법령, 공급망 안정 관련 요건, 세관 및 수출 관련 법적 요건, 제품 추적 관련 요건)
  • 제품 제조 및 품질관리
  • 제품 및 서비스 제공 및 인도
  • 마케팅(예: 제품 및 서비스 정보 또는 관련 정보를 귀하에게 제공)
  • 고객 요구사항을 보다 자세히 파악하기 위한 설문조사 실시
  • 대외 커뮤니케이션 및 대외 관계를 포함한 관계 관리 및 주요 고객 관리
  • 귀하의 능력에 가장 부합하는 구체적 사업상 니즈가 무엇인지를 평가 및 분류 (예: 특정 분야 또는 특정 제품에 대한 여론 주도층을 파악하고자 하는 경우, 귀하의 과학적·전문적 경험에 기반하여, 귀하가 과학적 자문 제공자 집단에 속하는 정도를 판단), 또는 귀하가 귀하의 직업적 권한에 따라 프레지니우스 카비 제품에 대하여 사용, 구입, 발주, 처방 또는 권고에 영향을 미치거나 관련 법령에 따라 입찰 결정, 처방집 등재(formulary placement), 수상 또는 기타 특혜 또는 자격 수여 여부에 영향을 미칠 수 있는지 여부를 판단
  • 재무 및 회계, 청구서 발행, 대금 수령 및 신고
  • 귀하의 소속 회사의 재무건전성 및 신용위험 평가
  • 프레지니우스 주식에 대한 잠재적 투자, 당사 또는 프레지니우스 카비 계열사와의 잠재적 인수, 매각 또는 합작투자 거래 평가
  • 당사 제품 및 서비스 개선
  • 커뮤니케이션, 행정, 연구 및 IT 등 내부 프로세스의 구성, 유지 및 개선
  • IT 인프라 및 솔루션 개발, 제공, 지원 및 유지
  • 데이터 및 시스템의 기밀성, 가용성, 무결성을 보호하기 위한 당사 IT 시스템에 대한 보안 분석
  • 합병, 인수 및 조직 재편성 촉진
당사가 수집하는 정보 및 수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

귀하가 당사에 제공하는 정보

당사는 귀하가 당사에 연락하거나 당사의 제품 및 서비스를 주문하거나 당사와 제품 및 서비스 공급을 위한 계약을 체결하는 경우 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 개인정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 성명
  • 성별
  • 주소, 이메일 주소, 전화번호, 팩스번호를 포함한 연락처 및 주소 정보
  • 거주 국가
  • 귀하의 소속 조직 내 직책 및 직무
  • 귀하의 전문 분야
  • 귀하의 직업 및 자격사항
  • 귀하와 프레지니우스 카비와의 관계 유형에 대한 정보
  • 고용주명 및 주소
  • 선호하는 연락처
타 기관으로부터 당사가 수집하는 정보

당사는 계약관계에 있는 서비스 제공자, 관할 당국이 당사에게 제공하는 정보 또는 공개적으로 이용 가능한 상업 등기나 동업조합 및 기타 공개적으로 이용 가능한 출처(신용평가기관, 지급능력·위험 정보 및 금융서비스 기관, 입찰당국·조달기관 등 정부·초국가기관, 웹사이트, 블로그 및 인쇄매체 등)로부터 취득하는 정보를 처리할 수 있습니다.

이러한 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 성명
  • 연락처 및 주소 정보(예: 주소, 이메일 주소, 전화번호, 팩스번호)
  • 조직/회사
  • 귀하 조직의 은행 계좌
  • 귀하의 직업 및 자격사항
  • 직종 식별자(Professional identifiers)
  • 귀하 회사의 조직 상세 정보, 제휴 상세 정보
  • 귀하 조직의 임원, 대표 또는 감사가 발행한 인증서 및 자격 관련 확인서
  • 보유지분율
  • 당국 보고, 상업 등기 및 전문 위원회(professional boards) 관련 상세 정보
  • 입찰 및 금융 약정 등 귀하 조직의 공개된 거래와 관련한 상세 정보
  • 특별지정국인(specially designated nationals) 또는 금지대상자(blocked persons) 목록과 관련한 상세 정보
  • 프레지니우스 카비 및 그 자회사와의 기존 교류 정보
프로파일링 및 자동화된 의사결정

당사의 제재 관리 절차 수행 의무에 따라 자동화된 의사결정이 이루어집니다(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제22조). 해당 절차에서 당사는 귀하와 당사와의 사업 거래 또는 관계에 적용되는 공식 발표 제재대상 목록에 귀하 또는 귀하의 조직이 등재되어 있는지 여부를 확인합니다. 이는 귀하와 당사 간 계약을 체결하거나 이행하는 데 필요합니다. 자동화된 의사결정의 결과로 귀하와 계약관계 체결이 거부될 수 있습니다.

당사는 귀하의 능력에 가장 부합하는 구체적 사업상 니즈가 무엇인지를 평가 및 분류(예: 특정 분야 또는 특정 제품에 대한 여론 주도층을 파악하고자 하는 경우, 귀하의 과학적·전문적 경험에 기반하여, 귀하가 과학적 자문 제공자 집단에 속하는 정도를 판단), 또는 귀하가 귀하의 직업적 권한에 따라 프레지니우스 카비 제품에 대하여 사용, 구입, 발주, 처방 또는 권고에 영향을 미치거나 관련 법령에 따라 입찰 결정, 처방집 등재(formulary placement), 수상 또는 기타 특혜 또는 자격 수여 여부에 영향을 미칠 수 있는지 여부를 판단할 수 있도록 하는 프로필을 당사의 시스템 내에 형성합니다.

귀하의 정보 수집, 이용 및 공유에 대한 법적 근거

당사와 귀하와의 사업적 관계와 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 이용하는 목적에 따라, 당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 기반하여 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 귀하의 개인정보 처리가 귀화와 당사 간의 체결(예정)된 계약의 이행을 위해 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제b호)
  • 당사가 준수하여야 하는 법적 의무를 준수하기 위하여 귀하의 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제c호). 보다 구체적으로, 당사는 자금세탁방지, 세관 및 수출 관련 법령, 공급망 안정 관련 요건, 제품 추적 요건, 법정 고지 및 통지 요건 또는 당사가 귀하의 특정 개인정보를 처리할 것을 요구하는 유사한 컴플라이언스 요건을 준수할 의무가 있습니다.
  • 개인정보의 보호가 요되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 이러한 정당한 이익은 다음과 같습니다.
    • 잠재적 사업 관계에 대한 귀하의 관심 조사 및/또는 귀하 또는 귀하의 소속 조직과의 사업 관계 유지
    • 당사의 계약상 권리 행사를 포함하는 귀하 소속 조직과의 계약 이행
    • 내부 프로세스, 제품 및 서비스에 대한 관심 및 만족도와 관련된 정보 수집 및 지식 관리
    • 당사 제품 및 서비스의 개발, 최적화 및 개선
    • 내부 커뮤니케이션 최적화
    • 행정 최적화
    • 연구 활동 수행
    • 조직 관리
    • 위험 관리: 재정/평판 관련 위험 등에 대한 보호
    • IT 인프라 유지보수, IT 보안, IT 지원 보장 및 오류 탐지 및 수정
    • 유럽경제지역(European Economic Area, EEA) 이외 지역의 법적 요건 준수
    • 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어
개인정보 제공 요구

귀하는 귀하 또는 귀하 소속 조직과의 계약을 이행 목적으로 귀하의 개인정보를 당사에 제공할 것을 요구받을 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 공급업체 내 당사의 업체담당자인 경우, 당사는 귀하의 상세 연락처를 요구할 수 있습니다. 귀하의 개인정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 관련 계약을 체결하지 못할 수 있습니다.

당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상

당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상에 언급된 일반적인 정보수령자 외에도, 당사는 목적 달성을 위해 다음과 같이 정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. [HO1] 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 사이트를 통하여 공개하도록 하겠습니다.

당사가 귀하의 정보를 보유하는 기간

당사는 일반적으로 다음 중 하나의 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다.

  • 정보 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지(예: 귀하 또는 귀하 소속 조직과의 계약관계 존속기간 동안). 정확한 기간은 귀하의 소속 조직 및 귀하의 사내 직위에 따라 다릅니다.
  • 관련 법령에 따라 당사가 해당 정보를 보유할 의무가 있는 기간 동안(예: 당사가 세무상 목적으로 해당 정보를 보유할 의무가 있는 경우)
  • 상기 기간보다 더 긴 보유기간이 적용되는 경우(예: 당사가 세무상 목적 또는 민∙형사상 개시된 소송 목적으로 정보를 보유할 의무가 있는 경우), 당사는 해당 보유기간이 종료될 때까지 정보를 차단한 후 삭제하는 것 또한 목표로 합니다.

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당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

  • 경제적 이익 제공(지급 및 비용 등), 귀하와의 커뮤니케이션, 접대 및 기타 시설 배치 등 귀하와의 계약 이행
  • 당사와 기존에 협력하거나 향후 협력 가능성이 있는 보건의료전문가에 대한 데이터베이스 유지
  • 귀하의 능력에 가장 부합하는 구체적 사업상 니즈가 무엇인지를 평가 및 분류(예: 특정 분야 또는 특정 제품에 대한 여론 주도층을 파악하고자 하는 경우, 귀하의 과학적·전문적 경험에 기반하여, 귀하가 과학적 자문 제공자 집단에 속하는 정도를 판단)
  • 대내외 우수 업무사례 공유
  • 귀하가 당사에 동의하였거나 당사가 법적으로 공개할 의무가 있는 경우, 귀하에게 제공된 경제적 이익 내역 공개
  • 부패방지 법령, 자금세탁방지 법령 및 경제범죄 관련 법령, 규제, 약물감시(pharmacovigilance) 및 의약품 관련 법령 등과 관련한 당사의 컴플라이언스 요건 이행, 관련 법령 및 당사의 동업조합 회원자격에 따른 자율행동강령상 공시 요건의 이행
당사가 수집하는 정보 및 수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 정보를 수집합니다.

귀하가 당사에 제공하는 정보

당사는 귀하가 당사와 교류하는 다양한 유형에 따라 귀하의 개인정보를 수집합니다. 이러한 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 성명
  • 성별
  • 주소, 이메일 주소, 전화번호, 팩스번호 등 연락처 및 주소 정보
  • 거주 국가
  • 직무 경력, 당사 또는 타 회사와의 관계 이력, 참가 행사, 출간물, 귀하가 근무한 조직 등 이력 정보
  • 귀하의 발표가 녹화되고 귀하가 이에 동의한 경우, 귀하의 음성, 외모 및 발언에 관한 청각적 및 시각적 기록
  • 보건의료전문가로서 전문분야 및 관심분야
  • 귀하에게 지급된 금원 또는 제공된 혜택에 관한 정보(경제적 이익 제공)
  • 귀하의 은행 계좌번호
  • 귀하의 납세자 식별번호(tax identification number)
  • 귀하와 당사 간 체결한 계약
당사가 공개적으로 이용 가능한 출처에서 수집하는 정보

당사는 귀하와 교류를 시작하기 전에 귀하 또는 귀하의 경력에 대한 정보를 인터넷, 소셜미디어, 제재대상 목록 및 기타 온라인 및 인쇄 매체 등 공개적으로 이용 가능한 출처를 통해 수집할 수 있습니다.

이러한 정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 성명
  • 연락처 정보
  • 거주 국가
  • 직무 경력, 당사 또는 타 회사와의 관계 이력, 참가 행사, 출간물 등 이력 정보
  • 사업장 주소
  • 귀하의 사진 및 청각적/시각적 기록
귀하의 정보 처리에 대한 법적 근거

당사와 귀하와의 사업적 관계와 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 이용하는 목적에 따라, 당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 기반하여 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 귀하의 개인정보 처리가 귀화와 당사 간의 체결(예정)된 계약의 이행을 위해 필요한 경우(유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제b호)
  • 당사가 준수하여야 하는 법적 의무를 준수하기 위하여 귀하의 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제c호). 보다 구체적으로, 당사는 다음과 같은 의무를 부담합니다. 
    • 부패방지, 자금세탁방지, 테러자금조달방지 및 기타 경제범죄와 관련된 국내 및 (해당하는 경우) 국제 법규를 준수할 의무가 있습니다. 
    • 귀하에게 지급된 보수 및 기타 대금, 제공된 기타 지원의 적정성 평가, 특정 서류작성, 공개 및 보고 의무가 있습니다. 따라서 당사는 연사 또는 기타 서비스 제공자로서 귀하에게 지급된 보수 또는 제공된 기타 현물 지원에 대한 정보를 귀하의 고용주 또는 관할 규제당국, 검찰 및 투명성 규제 이행을 담당하는 기타 수령인에게 요청 시 공개하거나, 관련 대금 지급 또는 현물 지원을 대중에 공개할 의무를 부담할 수 있습니다. 특히, 의약품, 의료기기 및 헬스케어 규제, 투명성 관련 법령, 자금세탁방지 법령, 산업 및 환자 관련 규정 등 자율 규제와 관련한 서류작성, 공개 및 보고 의무가 이에 포함될 수 있습니다.
  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 이러한 정당한 이익은 다음과 같습니다.
    • 귀하 및 다른 보건의료전문가와의 교류를 관리하기 위해, 당사와 기존 협력하거나 향후 협력 가능성이 있는 모든 보건의료전문가를 포함하는 데이터베이스 유지 및 관리
    • 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어
  • (법률상 요구되는 것이 아닌 경우) 귀하에게 제공된 경제적 이익 내역을 공개하거나 (계약상 동의한 것이 아닌 경우) 귀하의 사진 또는 시각적/청각적 기록을 공개하기 위한 목적으로 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 것에 대하여 귀하가 동의를 제공한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제a호).
개인정보 제공 요구

귀하의 개인정보는 귀하와의 교류를 개시 및/또는 이행하기 위하여 요구됩니다. 귀하가 개인정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 관련 법령 및 자율규제에 따른 실사 및 공개 요건을 충족하지 못하게 됨에 따라 귀하와의 교류를 개시하지 못할 수 있습니다.

당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상

당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상에 언급된 일반적인 정보수령자 외에도, 당사는 아래 당사자와 귀하의 정보를 공유합니다.

  • 귀하에게 지급된 대금 및 제공된 기타 혜택(식대, 교통 및 숙소비, 기타 접대비용 등)을 당사가 공개할 의무가 있는 경우, 일반 대중에게 공개합니다. 수령자의 신원 등 공개에 대한 법적 근거가 없는 경우, 귀하는 그러한 공개에 대한 동의를 유보 또는 철회할 수 있으며, 그러한 경우 당사는 해당 대금 및 혜택을 익명화 및 집합화하여 공개합니다.
당사가 귀하의 정보를 보유하는 기간

경제적 이익 제공 내역 공개와 관련된 개인정보는 공개일로부터 5년 후 삭제됩니다. 귀하의 당사와의 교류 내역은 당사가 법적으로 정보를 보유할 의무가 있는 경우를 제외하고 귀하와의 마지막 교류가 이루어진 날로부터 10년 후에 삭제됩니다. 

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당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적

프레지니우스 카비의 제품(예: 약물, 장관영양, 의료기기), 서비스 및 치료법의 품질 및 안전성은 무엇보다 중요합니다. 당사 제품을 사용하는 환자와 당사와의 교류는 제품 공급이나 서비스 제공에 그치지 않고, 시장에서 당사 제품의 적용성, 효과성 및 환자들을 위한 안전성을 모니터링하고 분석하는 것을 수반합니다. 확보된 정보는 제품 및 서비스의 지속적인 개선을 위한 기회를 파악하는 기반이 됩니다. 따라서 프레지니우스 카비는 제품, 서비스 및 치료법의 사용과 관련된 정보 및 피드백을 모니터링 및 평가하고, 필요한 경우 이를 보건당국에 보고합니다.

의약품 사용과 관련된 이상반응 또는 이상사례(부작용) 모니터링을 약물감시(pharmacovigilance)라고 합니다(약물 안전성). 법정 약물감시 준수사항은 당사의 인체용 의약품과 관련됩니다. 의료기기에 대해서도 유사한 규제가 존재합니다.

프레지니우스 카비는 약물감시 활동을 통해 제품에 대한 환자의 안전이 항상 보장되도록 하고, 초기에 유익성-위해성 비율의 변화를 파악하여 적시에 대응할 수 있도록 합니다.

당사가 수집하는 정보 및 수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

귀하가 당사에 제공하는 정보, 타 기관 또는 공개적으로 이용 가능한 출처로부터 당사가 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 정보를 수집 및 이용합니다.

  • 귀하가 당사 제품을 이용하는 환자로서 당사에 (전화, 서신 또는 웹 폼 등을 통해) 직접 제공하는 정보 
  • 이상반응 또는 이상사례의 보고자로서의 정보 
  • 당사가 알게 되는 소셜미디어 및 인터넷 포럼, 문헌 또는 기타 보고서 등 공개적으로 이용 가능한 출처에 보고 및 공개된 정보
  • 병원, 당사의 유통업체 및 재판매업체 또는 대학 등 의료 제공과 관련된 보건의료기관 또는 조직이 당사에 제공하는 정보

정보의 정확한 양과 종류는 당사에 제출된 정보 또는 공개, 게시 또는 공유되는 정보에 따라 달라집니다. 이러한 정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 환자 식별 정보(성명, 생년월일, 성별이 포함될 수 있음)
    • 병력 및 검사실 데이터, 임신, 체중, 신장 및 연령을 포함한 기타 특징
    • 이상반응 및 이상사례의 조치 및 치료
  • (후속 요청이 있을 수 있음에 따라) 보고자 또는 1차 자료의 출처를 식별할 수 있는 정보
    • 성명
    • 연락처 및 주소 정보(예: 주소, 이메일 주소, 소셜미디어 계정명, 전화번호)
    • 서명(귀하가 보건의료 제공업체를 대표하여 보고하는 경우) 
  • 이상반응 및 이상사례에 관한 정보 및 당사 제품의 안전성에 관한 기타 정보
    • 개시, 중단, 지속 기간 등 이상반응 및 이상사례와 관련된 설명
    • 용량, 용법, 추정 인과관계 및 치료기간 등 약물/유효성분 관련 정보
    • 용법 및 오작동 등 의료기기 관련 정보
    • 사망, 생명 위협, 입원 또는 장기 입원, 영구적 상해 또는 장애, 중대한 의료 사고 등 이상반응의 심각성 기준
    • 이상반응의 결과
귀하의 정보 처리에 대한 법적 근거

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 법령상 의약품 및 의료기기의 높은 품질 기준 및 안전성을 보장하기 위하여 공중보건 분야의 공익 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 것이 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제e호 및 제9조 제2항 제i호). 그러한 법령에는 독일 의약품법(German Medicines Act) 제63c조 및 유럽연합 집행위원회 규정 제726/2004호(Regulation (EC) No. 726/2004) 제24조 등이 포함됩니다.
  • 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 것에 대하여 귀하가 동의를 제공한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제a호 및 제49조 제1항 제a호). 예를 들어, 귀하가 임상시험 또는 연구에 참여하는 경우가 위와 같은 경우에 해당할 수 있습니다.
  • 해당 처리가 귀하가 명시적으로 공개한 개인정보와 관련되는 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제9조 제2항 제e호). 예를 들어, 귀하가 해당 정보를 소셜미디어에 공개하는 경우가 위와 같은 경우에 해당할 수 있습니다.
  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 이러한 정당한 이익은 ‘당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적’ 섹션에서 설명하고 있습니다.
  • 당사에 적용되는 법적 의무의 준수를 위하여 귀하의 개인정보 처리가 필요한 경우 (예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제c호). 보다 구체적으로, 당사는 인체용 의약품의 약물감시에 관한 유럽연합 규정 제1235/2010호(Regulation (EU) No 1235/2010) 및 지침 제2010/84/EU호(Directive 2010/84/EU)에 의거한 시판 후 조사(post market surveillance) 실시 의무를 부담합니다. 또한, 2012년 6월 19일자 집행위원회 실행 규정 제520/2012호(Commission Implementing Regulation No 520/2012) 및 유럽의약품청(European Medicines Agency, “EMA”)의 우수 약물감시 수행 지침(Guidelines on Good Pharmacovigilance Practices, “GVP”)를 참조하여 주시기 바랍니다. 아울러, 임상시험의 일환으로 법적 의무가 발생합니다. 유럽연합 규정 제536/2014호(Regulation (EU) No 536/2014) 및 의료기기 관련 규정인 유럽연합 규정 제745/2017호(Regulation (EU) No 745/2017) 및 제 746/2017호 (Regulation (EU) No 746/2017)를 참조하여 주시기 바랍니다.
개인정보 제공 요구

귀하가 요구되는 모든 개인정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 상기 법적 요건을 준수할 수 없기 때문에 귀하의 보고에 대응하거나 적절히 처리하지 못할 수 있습니다.

당사가 귀하의 정보를 보유하는 기간

프레지니우스 카비는 현행 법령 준수를 위해 필요한 개인정보만을 당사의 글로벌 안전 데이터베이스에 보유합니다. 

  • 의약품/약물 관련 사안의 경우, 해당 정보는 시판 허가 유효기간이 만료된 날로부터 10년 또는 마지막 임상시험이 공식 중단 완료된 날로부터 5년간 보유합니다.
  • 의료기기 관련 사안의 경우, 해당 정보는 마지막 기기가 시장 내 유통된 후 10년간(체내삽입용 기기의 경우 15년간) 보유합니다.
  • 당사 제품과 관련된 불만 관련 문서는 사안이 종결된 후 30년간 보유합니다.

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당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적

당사는 귀하의 요청에 대하여 인증, 처리 및 대응하고, 일반정보보호규정(General Data Protection Regulation) 또는 기타 정보 보호 법령에 따른 당사의 책임 요건을 준수하기 위해 귀하의 정보를 수집 및 이용합니다.

당사가 수집하는 정보 및 수집 방법
귀하가 당사에 제공하는 정보 

당사는 귀하가 당사에 제공하는 정보를 수집 및 이용합니다. 정보의 정확한 양과 종류는 귀하가 제출하는 요청에 포함하는 정보와 요청의 유형에 따라 달라지게 됩니다. 이러한 정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 성명
  • 학위
  • 성별
  • 연락처 및 주소 정보(예: 주소, 이메일 주소, 전화번호, 팩스번호)
  • 거주 국가
  • 귀하와 프레지니우스 카비 및 프레지니우스카비 그룹 계열사와의 관계에 대한 정보
  • 귀하의 요청
  • 본인 확인에 필요한 정보
귀하의 정보 처리에 대한 법적 근거

당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 당사에 적용되는 법적 의무의 준수를 위하여 귀하의 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제c호). 당사는 귀하의 요청에 응하고 그에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 법적 의무를 부담합니다. 보다 구체적으로, 당사는 유럽에서 일반정보보호규정에 따른 요건과 관련된 법적 의무를 부담합니다(유럽연합 규정 제2016/679호(Regulation (EU) 2016/679)).
  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 보다 구체적으로는, 법적 청구의 성립, 행사, 방어가 이러한 정당한 이익에 해당합니다.
  • 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어를 위하여, 또는 법원이 사법적 자격으로 행위를 할 때 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제9조 제2항 제f호)
개인정보 제공 요구

귀하가 요구되는 모든 개인정보를 제공하지 않을 경우, 당사는 귀하의 요청에 응하지 못하거나 귀하의 요청을 적절히 처리하지 못할 수 있습니다.

당사가 귀하의 정보를 보유하는 기간

당사는 귀하의 요청에 응하는 시점까지 귀하의 개인정보를 보유합니다. 이후 관련 법적 청구의 소멸시효가 완성될 때까지 해당 개인정보는 차단됩니다(즉, 당사는 귀하의 정보를 다른 모든 목적에 대하여 차단합니다). 해당 소멸시효가 완성되면(4년 후) 귀하의 정보는 완전히 삭제됩니다.

상기 기간보다 더 긴 보유기간이 적용되는 경우(예: 당사가 세무상 목적 또는 민∙형사상 개시된 소송 목적으로 정보를 보유할 의무가 있는 경우), 당사는 해당 보유기간이 종료될 때까지 정보를 차단한 후 삭제하는 것 또한 목표로 합니다.

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당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 귀하가 당사에 다이렉트 메시지로 문의한 사항에 답변
  • 게시된 이상사례에 대한 후속 조치 및 보고
  • 혐오 발언 또는 당사의 직원, 조직, 브랜드 또는 평판을 위협하는 기타 발언에 대한 후속 조치
  • 당사 및 귀하의 온라인상에서의 활동 및 입지에 대한 정보 확보
  • 이용자의 선호사항과 관심사에 가장 부합하도록 관련 플랫폼이나 네트워크에서의 당사의 온라인 활동 조정
  • 타깃 그룹에 광고 제공
당사가 수집하는 정보 및 수집  방법

당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

귀하가 게시하는 정보

당사는 귀하가 당사, 당사의 브랜드, 직원, 시장, 제품 및 서비스에 관하여 게시하거나 달리 당사에 영향을 미치는 정보를 수집합니다. 이러한 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다. 

  • 귀하의 사진 및 프로필 설명/바이오(bio)를 포함하여 귀하가 소셜미디어 이용자 계정 용도로 선택한 귀하의 이름
  • 귀하의 게시물 내용
  • 귀하의 다이렉트 메시지 내용
소셜미디어 제공자로부터 취득한 정보

당사는 귀하가 소셜미디어 제공자의 플랫폼을 이용할 때 해당 소셜미디어 제공자가 수집하고 당사에 제공하는 정보를 수집합니다. 이러한 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다. 

  • 소셜미디어 제공자가 결정하는 항목에 따른 귀하의 프로필로, 다음이 포함될 수 있습니다.
    • 지역
    • 관심사
    • 성별
    • 귀하가 종사하고 있는 산업
    • 연령대
    • 가치관
    • 채널
귀하의 정보 수집, 이용 및 공유에 대한 법적 근거

당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 당사에 적용되는 법적 의무의 준수를 위하여 귀하의 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제c호). 보다 구체적으로, 당사는 약물감시 및 의약품 관련 법령에 따른 법적 의무를 준수할 의무를 부담합니다. 여기에는 독일 의약품법(German Medicines Act) 제63c조 및 유럽연합 집행위원회 규정 제726/2004호(Regulation (EC) No. 726/2004) 제24조 등이 포함됩니다.
  • 개인정보의 보호가 요구되는 정보주체의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 우선하는 경우를 제외하고, 당사 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익의 목적상 개인정보 처리가 필요한 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제6조 제1항 제f호). 이러한 정당한 이익은 다음과 같습니다.
    • 귀하의 문의 또는 요청에 대한 인증, 처리 및 대응
    • 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보 제공
    • 이용자의 니즈에 부합하는 적절한 온라인 활동 제공
    • 당사의 직원, 조직, 브랜드 및 평판 보호
  • 해당 처리가 귀하가 명시적으로 공개한 개인정보와 관련되는 경우(예: 유럽연합의 경우, GDPR 제9조 제2항 제e호)
당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상

당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상에 언급된 일반적인 정보수령자 외에도, 당사는 귀하의 정보를 소셜미디어 플랫폼 제공자들과 공유합니다. 해당 제공자들은 자신이 제공받는 정보에 대한 컨트롤러(Controller)로서의 책임을 부담합니다.

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당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상

상기 모든 경우에 있어 당사는 당사의 목적을 달성하기 위하여 타 기관과 협력합니다. 따라서 당사는 귀하의 개인정보의 일부 또는 전부를 다른 기관에 전송할 수 있습니다.

앞서 언급한 특정 경우에서의 특정 정보수령자 외에 다음과 같은 정보수령자가 있습니다.

  • 다른 프레지니우스 카비 그룹 계열사
  • 다른 프레지니우스 카비 계열사
  • 당사를 대신하여 (호스팅 또는 유지관리 서비스 등을 위해) 개인정보를 처리하고 이러한 처리에 대하여 당사의 지침을 따라야 하는 서비스 제공자 
  • 당사가 소송에서 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 집행 가능한 정부 요청을 충족하기 위하여 필요한 경우, 관련 당국, 법원 및/또는 소송당사자들 또는 그 수임기관
  • 당사가 사업을 영위하는 국가 내 세무 자문인, 재무 감사인, 변호사, 보험사, 은행 및 기타 외부 자문인 등 전문 자문인 또는 감사인

정보의 국외 이전

당사는 귀하의 개인정보의 일부 또는 전부를 다른 국가에 소재하고 있는 상기 정보수령자에게 전송할 수 있습니다. 유럽연합 집행위원회(European Commission) 또는 귀하 국가의 관련 입법기관 또는 당국에서는 일부 국가에 대하여 귀하의 국가 내 정보 보호 수준에 상응하는 적절한 수준의 정보 보호가 시행되고 있다고 인정하였습니다.

 

유럽연합 집행위원회는 프레지니우스 그룹 계열사가 소재한 다음 국가/국제기구들에 대해 위와 같이 인정하였습니다: 아르헨티나, 캐나다, 일본, 대한민국, 영국, 뉴질랜드, 스위스 또는 우루과이.

해당 입법기관이나 당국이 귀하 국가의 정보 보호 수준에 상응하는 적절한 수준의 정보 보호가 존재한다고 인정하지 않은 국가의 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 최소 유럽연합 또는 귀하의 국가에서의 정보 보호 수준에 상응하는 수준으로 보호하기 위한 보호조치를 제공합니다.

해당 보호조치는 다음과 같습니다

  • 당사 내 개인정보 교환: 컨트롤러를 위한 당사의 구속력 있는 기업 규칙(Binding Corporate Rules for Controllers)
  • 당사의 서비스 공급자 및 기타 국제 기구와의 개인정보 교환: 유럽연합 집행위원회 또는 기타 당국 또는 입법기관(해당되는 바에 따름)이 발행한 표준계약조항 (Standard Contractual Clauses)

귀하는 온라인 또는 요청을 통해 이러한 표준 계약 조항 and 당사의 구속력 있는 기업 규칙의 사본을 수령하실 수 있습니다.

당사의 개인정보 처리 활동의 변경

시간의 경과에 따라 당사의 정보 수집 및 이용에 변화가 있을 수 있으므로, 당사는 당사의 정보 처리 관행을 정확하게 반영하기 위해 수시로 본 사이트상 정보를 업데이트할 수 있습니다. 따라서 이를 수시로 검토하시기를 권고드립니다. 구 버전은 당사가 귀하의 정보를 수집하는 다양한 경우에 대한 섹션 내 링크로 제공됩니다.

귀하의 정보와 관련된 연락, 요청, 문의 및 민원

당사가 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 모든 경우에 대하여 다음 사항이 적용됩니다.

컨트롤러 연락처

귀하의 개인정보 처리에 대하여 프레지니우스 카비 그룹을 대표하는 컨트롤러 또는 지정된 책임 주체는 다음과 같습니다.

프레지니우스 카비 코리아 주식회사
송파구 백제고분로 69, 애플타워 8층 9층
서울시
대한민국

일반 연락 양식

요청 및 문의

귀하는 본 정보 보호 요청 양식(data protection contact form) 을 이용하여 정보를 요청하고 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다. 정보 보호 법률에 따라 해당되는 경우, 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다.

  • 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는지 여부에 대하여  확인을 요청할 권리
  • 귀하의 개인정보에 접근하거나 그 사본의 수령을 요청할 권리. 귀하는 처리 목적, 관련 개인정보의 범주, 정보수령자, 보유 기간, 자동화된 의사결정의 존재 등에 대한 정보에 접근하거나 이를 수령할 것을 요청할 수 있습니다.
  • 귀하의 개인정보가 불완전하거나 부정확한 경우 정정을 요청할 권리
  • 법적 보존 요건 등으로 인해 보유되어야 하는 경우가 아닌 한, 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리
  • 개인정보의 정확성에 이견이 있거나 그 처리가 적법하지 않은 경우(추구 목적상 더 이상 필요하지 않은 경우), 귀하의 개인정보 처리 제한을 요청할 권리.
  • 다음의 조건이 충족되는 경우, 귀하의 정보를 통상적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형태로 다른 조직으로 이전할 것(전송요구권)을 요청할 권리: 
    • 개인정보가 해당 개인에 의해 제공되었음
    • 개인정보의 처리가 해당 개인의 동의 또는 해당 개인과의 계약에 기반함
    • 개인정보의 처리가 자동화된 수단으로 수행됨
  • 귀하의 특수한 사정에 근거하여 처리에 반대하거나 직접 마케팅 및 프로파일링에 반대할 권리
  • 언제든지 귀하의 기존 동의를 취소 또는 철회할 권리. 귀하는 모든 처리 또는 귀하가 선택한 개별 목적에 대한 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전 귀하의 동의에 입각한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
    • 다음의 경우를 제외하고, 귀하에게 법적 또는 유사한 중대한 영향을 미칠 수 있는 자동화된 의사결정(프로파일링 포함)의 대상이 되지 않도록 할 것을 요청할 권리
    • 귀하와 프레지니우스 카비 간의 계약 체결 또는 이행을 위해 필요한 경우,  귀하의 명시적인 동의를 기반으로 한 경우

귀하가 요청을 제출하는 경우, 당사의 정보 보호 조직은 귀하의 신원을 확인하고 귀하의 요청을 명확히 하기 위해 귀하에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 무료로 정보를 제공하나, 요청이 명백히 근거 없거나 과도한 경우는 예외로 합니다. 그러한 경우 당사는 수수료를 청구할 수 있습니다.

당사는 귀하의 요청에 4주 이내에 답변하는 것을 목표로 합니다. 당사는 법률상 허용되는 범위 내에서 기간을 연장할 권리를 가지며, 그러한 경우 당사는 귀하에게 통지할 것입니다. 처리 현황에 대한 문의는 삼가 주시기 바랍니다.

본 양식에 열거되지 않은 다른 프레지니우스 카비 그룹 계열사에 요청을 제출하고자 하시는 경우, 해당 계열사가 소재한 국가의 웹사이트를 방문하시기 바랍니다. 웹 주소는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 관하여 보다 자세한 정보를 알아보고자 하시는 경우 귀하가 정보주체의 요청을 제출하는 경우 섹션에 기재된 정보를 읽어 주시기 바랍니다.

*로 표시된 항목은 필수 항목입니다. 이를 완료하지 않으면 귀하의 요청을 처리할 수 없습니다.  

개인정보


민원

귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 관리하는 방식에 관하여 당사의 개인정보 보호책임자, 컴플라이언스 핫라인 또는 정보 보호 당국에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 연락처는 아래와 같습니다.

개인정보 보호책임자

프레지니우스 카비 코리아 주식회사
개인정보 보호 책임자
전 환 석 상무

이메일: joseph.cheon@fresenius-kabi.com
 

정보 보호 당국

귀하는 권익침해 구제방법으로 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

·       개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972)
·       개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
·       경찰청 ((ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182)
·       대검찰청 (www.spo.go.kr / (국번없이) 1301)]